用户：TAKUYA

酒店设施很好，很新卫生服务都很好。值得一提的是床很舒服，感觉很不错。离西湖的距离要使大人的话还可以比较近的，但要是带小孩的话就稍微远一点点。

用户：宣传

入住时门口没有人迎接，前台服务还行。第二天热水没了。 入住时总觉得房间和网上的图片不一致，可当时没带着电脑，也没时间去查，结账时问前台，人家说没错，就是这样的，我也就没再说什么。回北京后上网一看，我订的是豪华房，明显给的是高级房，差好几十块钱呢，被忽悠了一回。

用户：1381007****

非常好

用户：lucifer

设施服务还算不错，性价比蛮高，住了两天，洗澡的时候钢化玻璃爆裂，手被划伤了，幸好没大事，客服经理处理的还算及时，就没有继续追究，下次还会考虑入住。

用户：欣水寓言

比较满意，走到西湖将近20分钟，走过去的路上，有挺多比较有名的各种饭店小吃，外婆家也就在走到底的拐角...查看详情

用户：旅行者

从入住到进房间,前台及客房服务员的服务都非常的好.前台员工能详细介绍酒店周边的旅游项目.态度诚恳,值...查看详情

用户：1394044****

酒店环境很好.服务也不错.

用户：129127****

用户：ygh521

离西湖还比较近，舒适度还好，十一假期价格有点偏高！

用户：碧海

酒店性价比很高，设施不错，位置也好，下次还会再入住。