用户：蓝色雨

卫生状况很好，实际距离西湖较远。

用户：jw

春节入住，非常舒服，房间装修较休闲，位置也不错，离西湖很近，服务也不错。

用户：爱在西元后

酒店整体感觉不错。我是正月初四入住的，由于当地有正月初五迎财神的习俗，所以当晚烟花爆竹声，声声震耳。酒店周边没什么景，不是靠马路房就是看居民区房间。离西湖很近，坐taxi起步价10元 1元（燃油）。酒店房间卫生很好，房间摆设也很不错。下次去杭州还会选择这家酒店。

用户：61662****

酒店本身环境还可以，就是位置一般，交通不是特别方便，价格有点贵

用户：61617****

酒店不错.闹中取静.离西湖景点及车站的距离不远.服务不错.可以考虑住.但进驻付押金时轻易不要付现金否则结帐时服务员会找借口不给刷卡.我就是被服务员以没有现金给拒绝刷卡了.

用户：我是风儿

我和朋友要的是豪华房,整体设施感觉不错,但是淋浴房下水道容易积水,需要改进,早上收脏衣服洗的服务员不该敲门打扰休息,不过大厅服务生很好,一句外面太热我帮你们叫车,让我们很是感动,在这谢谢

用户：200000000009943****

酒店的硬件我觉得比较一般，环境倒是还可以，位置也不错，挺干净的，就是价格稍微高了点。

用户：6300****

酒店还可以，就是周围没有饭店。

用户：。。。。

标准间不错还有个小台，喝喝茶看看外面很不错的。

用户：200000000011117****

打到客服咨询网上操作使用消费卷的问题，服务人员态度不好.卫生和设施条件不错住起来很舒适.不过当时好像冷气有些问题，不过即时维修了.酒店前台的办事速率还是挺快的.离店退房时办理的效率很高.酒店位置还行，周边交通只能算一般.打车司机还有不认识的.不过酒店提供的中餐还有菜品还不错.其它各方面还行.