用户：1391681****

酒店的设施根本不够五星的级别,说四星也很勉强,一看就是旧房改造的,还不及杭州其他西湖附近改造的商务酒店,前天服务员态度也很不好,房间的送菜单有否,在那里他们根本不清楚,还要客人自己联系送餐部,且所送的菜十分难吃,根本不符合他们所说的五星标准,总的来说名不副实,价格也不便宜,这种酒店也能报五星的话,杭州人对自己的要求也太低了,以后不会在去.

用户：133201****

比较新的一家酒店，性价比高，离西湖近，走着就能过去了

用户：air

隔音不好。大堂女服务员态度不太好。其它方面都凑合

用户：436745000027****

房间还可以

用户：1395893****

整体感觉都很不错，就是觉得离西湖不是特别近，坐车大概3、4分钟时间能到，走路可以超小路过去大概10多分钟

用户：200000000005487****

酒店的环境很好，地理位置也不错，交通很方便

用户：thwcd05160420

我们一家三口是7月24号入住的,住了两个晚上,总体感觉还不错,早餐我儿子说好吃,自助的,品种够选择,吃得不易乐乎!由于特殊原因,我们连中\\晚餐都在酒店吃的,比较享受,菜品基本都还可以,就是有点甜,对于我这个北方人来讲只能短期接受了.距离火车站和西湖走路的话都有点远,可恶的是我们从火车站想打的到解放路,的士司机都拒载,非常气愤这一点,说明杭州的出租车司机服务态度有问题!!! 西湖很美,景美人应该更美,希望再努力改善旅游城市形象吧!别糟蹋了这人间天堂!

用户：eishi

前一天帮朋友订好的两间大床房，在晚上再确认时，居然讲房间没有了，还责怪我去电话确认得太晚了，简直是不讲道理。何况我还住在这家酒店里的客人。

用户：saveforest

酒店的早餐比较差，都是10人的大圆桌，就像小地方的酒店。早餐质量也不行。

用户：200000000003060****

酒店的位置在西湖附近，便利，价格是比较一般