用户：楠

位置比较好，距离火车站打车起步价11块能到。周边的设施也是比较齐全的，去逛街吃小吃都很方便。看之前的网评去的时候基本做最坏的打算，没办法，去旁边的店子拍照，为了方便。但是入住以后感觉还是相当不错的，进大厅的时候感觉还好，手续办的也比较顺利，前台的女孩说话很好，有点甜甜糯糯的，典型的江南女孩子，并没有遇见有的客人说的什么态度不好的！向他们咨询的时候也很热情最重要的是比较耐心，因为没去过杭州，所以不清楚的事情很多，但他们都一一解答了，下雨的时候还主动借我伞！进电梯的时候虽然有心理准备，但还是被电梯内部空间的小振住了，他们从哪定做的那么小的电梯啊！我住的是商务标准间，有些小的，但对于一个人来说不错的选择。装修比较时尚，特别喜欢洗手间的装修，木制的地板，不过弱弱的问一句，梅雨季节不会发霉吗?洗脸池在门口，有些堵得，不过不影响使用。房间内提供的商品很齐全，而且价格比较低廉。退房的手续办的比较快，就是头天没能刷卡。走的时候有些慌张，忘记开发票了，这个比较郁闷。酒店有提供免费的寄存行李服务，但是没有号牌，因此比较担心东西的安危，还好最后安全取回行李。希望这方面可以改进。以后去杭州还是会去住的，性价比比较高！

用户：飘过...

洗澡的喷头的架子坏了，其他的倒还蛮好的，房间里就是没吹风机，要到总台去借的，麻烦了点

用户：中国人

由于交通问题提前到达杭州，前台服务员竟让我们等了一上午，到了中午还要给我们改房型，气晕。坚决反对后，才让我们进房间。真没人情味。

用户：毛豆

性价比很棒的酒店！酒店设计很有特色，设备齐全，住起来很舒服，下次还会选择。

用户：cshch

位置很好。交通比较方便。去西湖不是很方便

用户：三木

设施还可以，就是没热水，房间味道很大。

用户：yahdwpoc

位置还不错，就是房间太臭了

用户：游者

到酒店后尽然要先支付全部房费还另外收取押金，这样的情况似乎现在已经看不到了。，

用户：毛毛

酒店位置很好，离火车站很近，距离河坊街最多15分钟路程，附近水果饭店很多，酒店正好两周年店庆128特价房，在杭州这个价格很难得，酒店房间比较小，配置电脑很慢。

用户：北方人

这家酒店大堂看起来干净，但客房特脏且小，尤其是地毯和床单，让人受不了！下次肯定不住。