用户：海囚

临近西安市政府，周边环境不错，距离商业区也很近。从携程上订很划算，而且给免费升级了一个豪华间。设施不错，房间也干净卫生，周边很安静。从该酒店购买了一日游的旅游服务，前期很顺利，4个人包的车是奔腾B70，新车，只是会带着去玉石加工厂转一圈，而且最好提前说好要去的景点，定了的就必须去，必须买门票。。这点让我们感觉很不爽。总体感觉尚可，住在这里还是挺方便的。

用户：bobobubu623

酒店相对它的价位硬件挺好的，房间大小、层高、摆设、卫浴这块都挺好的，服务上需要改进一下，有时候你跟他说个什么事情不是太及时，具体哪个方面我也记不清楚了，它的地段非常方便，吃饭、购物都很方便，因为那边就是市中心了嘛。

用户：83641

我是来自吉林省的一名游客，于2011年8月3日-4日入住贵酒店612房间，因离开酒店退房时不慎将随身携带衣物遗落在房间衣柜里，当发现时已是身在机场，飞机马上就要起飞离开西安，无奈之下只好抱着试试看的态度打电话到了酒店总台，贵酒店总台工作人员热情的接待了我们，并积极帮助寻找遗落的衣物，最终将衣物快递了过来。对此我们深表感激，对于贵酒店广大员工崇高的业务素质以及酒店完美的管理制度，我们深表钦佩！在此请接受我对贵酒店深深地谢意。