用户：小兰88

该酒店于1992年开业，在2004年进行了局部装修，总体上酒店硬件设施比较陈旧、粗糙，房间非常小，标准间摆放两张床之后，基本上空间已经非常狭小了，卫生间里德设备就更差劲了，水龙头由于年代久了关不住，一晚上总在断断续续地流水。我于2010年5月19日在此仅仅住一宿，由于难以忍受该酒店恶劣的服务于第二天退房，离开了该酒店。我想说的是东方大酒店不仅仅只是硬件设备的陈旧，主要原因是软件服务更是落后、极为恶劣，前台长相平平的接待员横眉冷对千夫指，接待客人如同骂街一般，让人胀气！而且作为酒店员工的接待员面对客人还欺诈、哄骗，非常不应该！这样的人格衍射出企业整体形象及企业文化多糟糕？另外，我就奇怪了，硬件不到位，软件服务更糟糕竟然评星级搞个挂牌4星级，听说是陕西省旅游局的下属企业，走后门贴人情才搞个星级，这样的做法实在令人唾弃！

用户：水水去玩呀

地处西安繁华地段，周围吃的玩的都不少，除了各色小吃还有肯德基所以什么口味的人都不会饿到。酒店表现一般，但也绝对不会有不舒心的地方，是保守派的好去处。交通也便利，地处闹市堵车几率相对较少，周围景点也有几个，大雁塔小雁塔都很方便

用户：03320711

老牌的酒店了，每年酒店都会有更新，整体房间的环境比较好，卫生整洁干净。服务方面做的很好，服务人员的态度比较热情，感觉这边的服务挺人性化的。这个酒店的周边环境不错，出行很方便，旁边的商场什么的都有，买东西购物休闲都是很方便的。酒店还有一个旋转的餐厅，餐厅里面的餐点不错，总体感觉这个酒店不错。

用户：松子茶yang

酒店收费贵，服务一般，性价比较差，地理位置在小寨，属于城南，比较繁华地段，房间设施比较老，希望尽快更新，总体来说很一般。

用户：最雷人的四星级酒店

这是我在差旅史上的噩梦，四星级酒店可以差到这种地步实在难以想象。我可以很负责的说我上当了，恨只恨没有...查看详情

用户：200000000011484****

+电视太老，频道少

用户：103966****

设施旧了点。性价比一般

用户：有一说一

说实话，这样的四星实在是不多见。前台服务很机械，难有微笑。房间设施破旧、简陋。建议艺龙清理这样的酒店...查看详情

用户：200000000008160****

此酒店是四星级的酒店，但是根本就没跟上四星级的标准。房间小而且设施并没有达到四星级水平。前台服务员登...查看详情

用户：jiongjiong

这个酒店真是太旧了。没有办法推荐给朋友。就是地点还不行,周围有个大型超市。酒店的大厅有一个缓坡通向电...查看详情