用户：悠悠

价格偏高，达不到四星标准，装修陈旧，卫生条件差。

用户：liuliu

不像家酒店，下面是苏宁电器，同事介绍的，自己下次应该不会选

用户：1300788****

酒店可能是新装修过，硬件设施方面感觉还比较不错，服务一般，而且离我们要求的春熙路有点距离。

用户：ch的m

卫生、服务、设施、位置、舒适度、性价比都很好！唯一不足：酒店入口开车难找，我是叫了出租带的。呵呵---

用户：1398764****

总体不错!

用户：tangyi1968

总的说来还算满意

用户：Law

每次去成都都住在这家酒店，服务很好，很干净，交通也挺方便的。

用户：aaaa

还可以的酒店位置不错，性价比一般！

用户：鱼

还是上面那件事情，有没有公论大家没到现场，问题的解决过程要赞扬一下酒店的大堂经理，既然要说经过，那作为当事人我也来讲一下好了： 1、酒店并没有提前说明酒店房间不允许开展面试活动，在其他城市招聘时采用的面试方式是一模一样，未遇到过此类问题，自然不清楚酒店的规定； 2、从开始面试的当天下午就遇到那位所谓的销售经理，也许所谓的销售经理就是那位同志，见了面还不承认是自己打的那个“匿名电话”，不心虚为什么不承认？掩耳盗铃！既然提到所谓扬言要把客人赶出去的问题，我再详细描述一下过程好了：某位自称销售经理的人打电话过来讲我们的面试影响了其他客人休息，我请他提供时哪个房间的客人有投诉并且非常诚恳的表明如真有我愿意到客人的房间道歉（当时心情还不错），当事人支支吾吾。。然后搬出酒店的会客制度，我让他提供相关制度文本给我，如果酒店真有严格限制我自然会想办法处理这个问题，没有下文。。。此君随后搬出治安处罚条例，本人当时无语。。。。试问各位如果遇到类似情况会有什么样的反应；没有任何建设性意见，最后来一句，如果再不处理酒店要采取“相关措施”，还能说什么当时就火了，说那我只能退房了，因为这个原因造成的房费怎么处理？此君的回应是“你自己要退房的，房费当然要付”。。。既然如此，又没有建议，我自然要按照安排好的日程进行复试，付了钱你既然不提供任何解决建议那我干什么当时就要马上走；所以第二日的面试仍旧在继续！ （内容不一定完全准确，但是意思一致，认为我在污蔑的，可以调录音，别给来一段什么内容丢失之类的说辞）针对这个电话，我当时打了酒店的投诉电话。 3、第二日上午，房间外面的工作人员比参加复试的同学人数不少，，喧哗的声音和复试的同学相比应当不会小，这个时候大堂经理同志出现了，个人认为事情的最终解决和大堂经理同志有直接关联，所谓的“销售经理”除了不允许和派出所之类的说辞之外，别无他话；也许他是对团体接待的销售经理，散客对不起，你们就是应该老老实实听话，还好不是所有人都从小是吓大的! 4、事情解决的过程再描述一下：大堂经理也介绍了酒店的顾虑，成都的酒店业也确实存在相应的要求，好，有这样的要求我们接受，大堂经理为我们提供了两种解决思路，租用会议室或者咖啡厅包房，在现场看过之后，综合费用和面试人员的数量，我将最后一组同学以及随后的第三轮面试地点都定在酒店七楼的“愿成双”包房，事情到此算是最终处理完毕，大堂经理同志在整个问题的解决过程当中体现出来的态度和意见直接促成了问题的解决，再次感谢！ 5、回顾整件事情的经过，总结几点：首先本人并不清楚成都酒店业的特殊规定，本人理解酒店所处位置和酒店回复中提到的担忧；其次，本人并没有如回复所说没有合作意识，，如果酒店有合适的建议，本人愿意也实际接受了大堂经理提出的建议并将问题解决；第三，事情过程中发生的事情，相信不会是酒店的立场，而是某个人的立场；酒店正熙食府的帅哥服务员、大堂经理、房务中心做客房清洁的大姐阿姨的服务态度给我留下了非常好的印象；第四，酒店是服务性行业，作为服务性行业而言，态度绝对是重中之重，不论有什么样的问题，我认为首先要有服务意识、从解决问题的角度出发来解决，而不是耍蛮，作为一个经常出差的客人，不会没有容忍度更不会有完全没有底线的容忍度； 6、最后说明几点吧： 并非所有人都适合服务行业； 该酒店整体环境、人员素质还是正面的； 回复中提及的酒店提供了相应场所我同样支付了费用，不要那样描述让其他看到的客户认为是酒店无偿提供的，认为是在我无理取闹下酒店作的让步或者无奈之下的举动； 投诉电话没有任何跟进调查和回复； 这是我在艺龙(携程）上的第二条回复，不会说和上次评价一样的话了，挺没意思的； 是非曲直，自在人心！ 谢谢！

用户：马の老の师

我住的480的，感觉性价比不高啊，位置倒是很好，就在春熙路