用户：煎饼果子68

很好

用户：QQ

我很喜欢的酒店之一，现在啤酒节的价格很高。服务还是很不错的，的确是品牌的酒店。

用户：ocean

服务很好,不愧是国际品牌的香格里拉!但房间太旧了，都是很老土的装修风格,床也没有海尔洲际的舒服.1000多的价格就不值了,600还差不多. 早餐比较不错,比海尔洲际好多了.

用户：艺龙客人

我两个星期前曾入住豪华双人间，在十六楼好象是的豪华阁用过早餐，总体印象一般。<br />1 前台check in 和check out的服务不够五星级标准，工作人员给人的感觉是为工作而工作；（连elong赠送的红酒都没给我，我后来又订房时elong的工作人员说我当时应该跟前台要——红酒并不重要，问题是该做的他们没做到）；<br />2 豪华阁的早餐质量不高（起码比海x花园酒店差多了），煎蛋是在后面的工作间，很多人要过去亲自跟厨师交代；我要服务小姐拿butter，居然都等了十几分钟；<br />希望提高服务质量。

用户：艺龙客人

总体不错！<br />房间没有免费水果，酒店内没有保龄球馆、看不到海景。<br />

用户：YY

设施有点旧,但服务超好.有一种真正的宾至如归的感觉.入住的时候房间还没有收拾好,但服务员解决问题的速度快而态度诚恳,很好.

用户：xiaoxuan

房间很大，浴室不错，值得入住，如果价格再降低点就好了，哈哈哈

用户：木鱼

就是价格有点贵 早餐不是特别好 游泳池还是很不错的

用户：银河

酒店高质量的服务值得赞赏，设施是第一流的。舒适、方便。

用户：大强

员工素质很好，礼貌、周到、也很人性化。在此致谢！