用户：去那哪儿

因为想住在市中心就订了这家皇冠假日。虽然已经有了准备这是一家老酒店，但酒店的设施还是让我失望了。 可以说这是我住过的最不理想的皇冠假日，无论是公共区域还是房间内，设施都陈旧了，所以如果下次来成都，我想我还是会选择世纪城那边，虽然远，但设施好很多。

用户：rutc300

总府皇冠假日酒店位置非常好，地处成都市中心的商圈，因为这个，所以成为成都五星级酒店的第一选择。但是他有一个致命伤就是房间比较陈旧。据说开业十几年。没有做过整体的装修，大堂还能保持五星级酒店的宏伟规模，但是一但抵达客房所在的楼层，楼道的地毯、壁灯、客房的门就已经显示出装修的陈旧，房间更是不能和五星级酒店联系起来。但这个酒店让人难以取舍的，除了位置好，还有两个特别能吸引人的就是房间的床上设施和酒店的服务。虽然房间的很多设施如电视电话都是老旧不堪，但那张大床以及舒适干净的床上用品总能让我睡一个好觉。所以虽然没有五星级的豪华，但却有家的温暖和随意。最能体现这个酒店五星级品质的应该是他的服务了。细致入微，周到体贴的服务往往是能留住大部分客人，让这样一个外表和内在非常不符的酒店在价格不菲的房价上依然能客似云来的主要因素。不过目前酒店已经全面改装了四个楼层，这四个楼层的设施设备已经有了全面的更新，希望有一天能全面改装，也不浪费了如此优良的地理位置及服务水准。

用户：90383164

他的市价是1000多，我们的协议价是900块钱，电视还是老式的那个彩电，装饰的也非常差，他的大厅装的倒是富丽堂皇的，房间不行啊，房间的装修老，设备差，别说五星级了，现在一般的三类酒店用的电视都是液晶的了，他用的老的显像管的电视，29寸的，房间的面积也一般，不大，卫生也一般，服务倒是无所谓，现在所有的上星级的酒店，一般来说我感觉倒不是说有很大的差异，但关键就是说房间住的不舒服，设施差，心情就不好了，酒店是在成都的闹市中心，最繁华的地方，出行方便，附近购物很方便，周边就是成都的商业街。

用户：dearlo

我相信在成都找不到比总府更好位置的酒店了，就为了这个这么超黄金的地理位置，年老的设施，陈旧的布置，稍微有点味道的房间我都忍了。 不过在二楼的咖啡厅喝喝茶，谈点事，看看繁华的成都商业区还是比较让人舒心的。

用户：13031103

性价比感觉不好，周围倒是蛮方便的，交通购物都还可以的。他的硬件太差了，装修太老了吧，房间太旧了呀，设施也不好，床呀还有浴缸都太旧了，卫生感觉一般吧，旧了就不是很干净了，卫生间旧了也是感觉就不好了。住着感觉不是很舒服，反正进去就是感觉不舒服，空间还可以，蛮大的吧。我是白金会员，到那里就可以直接入住了，办理速度也都挺快的。大厅装修虽然豪华，但是都旧了呀。

用户：49447021

服务质量好，服务员的态度，像刚刚到酒店什么都不知道，不方便向服务员咨询都能耐心的解答，只要不是什么过分了要求都能尽量满足。环境的氛围可以，硬件设施说不上很好，但像电视、热水器、空调、上网这方面都比较新、比较齐全。交通不大好，像上下班的时候比较堵车，不过打车还是很方便的。

用户：elong

酒店的位置很好，但是客房服务员的素质不是很高，我定的是行政房，在elong上显示是21-24楼，但是酒店安排的18楼，不太理解

用户：喜爱

没有五星质量，房间不行，又小又旧。用品一般，不会在去了

用户：薄荷

酒店地理位置好，购物和休闲娱乐都很便利，酒店房间不错

用户：03027422

服务还不错，有什么需求的话打个电话或者叫他们都会满足的。硬件设施不是特别好，整体的感觉就不好，装修装饰方面老了一些，空间面积还可以吧，里面设施倒是蛮齐全的。房间卫生还是可以的，卫生间呀都做得挺不错的，一般酒店卫生间做得好的话，其他都肯定不错的。位置还比较可以，比较安静的吧。