用户：小琴琴

我觉得这个酒店总体还是不错，位于市中心，比较繁华，但在设施上感觉有点旧，不过服务生的态度还蛮好。 [查看详情] 客人印象：服务周到安静繁华地区酒店回复：尊敬的宾客，感谢您与我们分享你的入住体验，听到您对酒店员工及服务的赞扬，是对我们最大的鼓励，衷心期待您的再次光临。

用户：13881wvwfuc

很一般的酒店，谈不上性价比，五星消费三星服务 [查看详情]酒店回复：尊敬的宾客，我们很高兴能够收到您的回馈意见，非常抱歉我们的服务没能达到您的期望，请允许我向您表达真诚地歉意，我们一定会努力提高我们的服务质量来提高我们酒店客人的入住满意度，希望您能继续支持我们并给予我们更多的宝贵意见

用户：15421qqazsd

酒店交通很方便，环境也还不错的。价钱再低点最好了 [查看详情]

用户：13597utxkch

住了两个晚上，第一天晚上客人觉得房间小了点，第二天换地套间，房间还可以，其中发生了一点小以外。不知为什么服务生把我们地茶叶给搞没了，后来又找回来了？？？？？ [查看详情]酒店回复：十分感谢您花时间告诉我们有关您在酒店入住的体验。非常抱歉遗失了您的物品，在 Novotel ，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此，您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。

用户：showaiko

此酒店干净整洁，房间该有的还是有，在体育馆看完演唱会超多人一定叫不到出租车还可以散步回酒店，慢慢走10分钟就走到！很适合出差的旅客，下次还会光顾的！ [查看详情] 对同程：很不错的网站，第一次订购酒店，很满意！谢谢 客人印象：服务周到干净卫生酒店回复：尊敬的宾客，非常感谢您选择入住武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。您的信赖使我们倍受感动和鼓舞，我们期待您的再次光临。

用户：1372034****

地理位置非常好，周围吃喝玩乐购一应俱全。房间宽敞舒适，卫生状况良好。服务也不错。