用户：艺龙客人

我有件事情很不理解，想问问酒店的工作人员！也希望贵酒店可以给我一个合理的解释！我第一次在酒店说要预定...查看详情

用户：艺龙客人

我是看来大家的留言才去住的，感觉有点失望，去的时候没有房间，在那边等，想存个包，服务员爱里不理的，等...查看详情

用户：过客

级别不够五星：房间太小；一进门有长时间被捂了的味道，但是又只有一扇小窗户仅能向下打开10公分，根本无法达到通风换气的效果；开空调睡觉冷，不开空调热；

用户：Ric

的是致雅套房，房间是还不错啦...服务得加强一些，有个服务员按了一声门铃后还没等我开门，就自己进来了..有点离谱哦...早餐就建议大家不要尝试了，真不咋地...

用户：星儿

非常不错的酒店，地理位置优佳，卫生各方面都好好。交通十分方便，附近的万松园一条巷子都是美食，特别推荐今楚汤包，好好吃呀！还有招牌西红杭汤包又漂亮又好吃。

用户：肥才

昨晚才刚入住，为了庆祝我和老婆结婚注册一周年。硬件没说的，软件也很不错。自助晚餐食物品种很丰富，味道也有水准，特别是甜点，很有正宗的法国口感，唯一不足就是饮料太单调，欠缺层次。另外游泳池及康乐设施没有直接的通道到达，而且还要经过暧昧的桑拿房，令宾客穿着浴袍在大堂走来走去，连我们客人都感到尴尬，不知道...查看详情

用户：水

不错的酒店，服务不错，配套设施也不错，前台服务要再提升一下就更好了。

用户：肥才

入住日期： 2010年08月07日 昨晚才刚入住，为了庆祝我和老婆结婚注册一周年。硬件没说的，软件也很不错。自助晚餐食物品种很丰富，味道也有水准，特别是甜点，很有正宗的法国口感，唯一不足就是饮料太单调，欠缺层次。另外游泳池及康乐设施没有直接的通道到达，而且还要经过暧昧的桑拿房，令宾客穿着浴袍在...查看详情

用户：Bryan

真的大大出乎我的意料，难道这个真的是雅高的低五星？房间大小比如家小，卫生间比伊必斯小，卫生间还有一种受不了的臭味。整个格调还不如一个县级招待所。打电话投诉卫生间有味道，答复是派一个服务员过来喷一些香味剂，简直是胡闹。放毒啊。如果不是因为已经提前将钱付掉的话，一定会离开的。这是我们今生住的最差的五星级...查看详情

用户：EDDY****

这是我住过的所有NOVOTEL中最差的，所有的设施都还过得去，但电梯好像是旧的新华饭店遗留下来的，显的很旧，且使用房卡启动楼层的做法看似很保护住客，但没有人告诉住客此做法，让很多客人在那进进出出，很滑稽，就是此点，给客人的第一印象不会是好。且前台服务员的态度实在太一般，好像还是新华饭店的那一套，对客...查看详情