用户：18919rbqsgx

该酒店干净整洁。但酒店的服务不够周到，没有列车时刻、长途客车时刻等，打车极不方便，酒店也不帮忙叫车，服务员态度冷淡，不够热情。 客人印象：干净卫生安静

用户：13828cwdrda

绝对如家般舒适！不仅位置好，酒店里应有尽有，地理位置还相当好！虽然位处闹市，但安静。离狮子林和拙政园就几步路程，去寒山寺和虎丘也方便，大概步行十分钟可以乘坐游1或者游2公交车到达目的地。强烈推荐！ 对同程：同程的介绍真不错，我已经向所有的亲朋强烈推荐同程网！ 客人印象：干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静繁华地区舒适

用户：15862uunllo

房间布置合理 空间挺大 住进去确实有如家的感觉 [查看详情] 客人印象：舒适

用户：纯情小颖

服务不错，就是打扫卫生为什么不能每天换床单呢？记得别的如家是每天都换的啊~ [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适

用户：15062ejjqjv

酒店挺好的呢，温馨舒适呢！就是地理位置有点偏僻，不好找啊。 [查看详情] 客人印象：浪漫干净卫生安静繁华地区舒适

用户：bugflying00

前台失误将预订的一套特惠房私自换成商务房，还把责任推到同程客服身上，拒不承认错误，拒不退还差额，！

用户：13605xyitxo

之前住过别处的如家，印象还不错，没想到这家如家并不如家。我住一楼，潮、吵、旧，蚊子多，想借个电吹风也没有，除了位置很好外，没什么值得推荐的。 对同程：同程的预定很方便，跟踪服务也到位，满意，以后还会在同程订。 客人印象：繁华地区

用户：小乐AF

地理位置好，小虽小，住的是特价大床房，性价比高，房间干净整洁。 周围吃饭方便，离拙政园大约5-10分钟路程，还是相当近的。 [查看详情] 客人印象：很有特色服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适

用户：13923ubqsly

这家酒店就不太让我满意！先就是房间没有什么光线！第二就是卫生不好！不是太推荐大家入住！ 客人印象：安静

用户：15201rsares

这个如家真的很不好。地方特别难找。找了大概将近一个小时。最后在巷子深处看到了。再是房间很旧。水池子很脏。杯子杯口都是脏的。无奈了。 [查看详情]酒店回复：非常感谢您的点评，地方不好找，您可以致电前台询问路线，已避免您1小时找路之苦。对于您所说的客房打扫情况，我们会认真核实，有错即改。非常感谢您的点评，谢谢！ 同程客服回复：尊敬的会员，您好！您的反馈已收到，已经把您的反馈与酒店进行反映，表示会对此进行核实处理并答复。感谢您对同程的关注和支持！欢迎您继续通过同程预订。