用户：54133215

餐厅的服务不太好，客房的服务还不错，那天的早晨，它们的早晨是九点钟结束的，我们整好是八点五十五到的，进去的时候她就说早晨时间到了，不能进去了，但当时餐厅里面还有人在用餐，而且早餐也没有收掉，我觉得它们这个说话的态度不太好，最后我们跟他们理论了才同意我们进去了。客房的服务有什么事情找她们，还是到得比较及时还是蛮快的，当时给她们要了一个针线包还有电吹风都是可以的。

用户：92854088

去的次数比较多，服务人员几乎都认识我了，感觉他们的态度都很热情。房间布置得很温馨也很贴心，我居住过很多家酒店发现只有这家酒店的卫生间里有洗衣粉。设备比较齐全，当时用他家宽带上网浏览网页感觉网速蛮快的。房间床被的舒适度还可以，隔音效果不错。我们吃的早餐是免费的，自助式的。性价比我觉得挺高的。所处的位置算是市区，出门就有公交车站。

用户：43806511

蜜月的时候选择了这家酒店，酒店的室内环境很好，卫生很干净。只是住了一晚上，服务没有享受的太多，这边酒店的服务人员有的是实习生，所以在一些业务上好像不是很熟悉，碰到什么事情还要找主管，前台旁边有一个小伙子对这些还是挺清楚的。相对而言这家酒店周边环境很好，总体感觉这家酒店是物有所值的。

用户：21352640

房间基本可以满足需要，配套还算可以，酒店地处闹市区，但是车位不足，饭厅不够豪华，酒店不够气派，卫生状况还可以，但是服务不怎么样，酒店环境总体一般。公交，出行都比较方便，附近就是苏州最繁华的观前街，酒店闹中取静，环境还算可以，但是绿化不够，可能主要是在市中心的缘故，空气稍差。附近主要就是观前街，逛街买东西比较方便。电视频道较少，空调效果还不错，网络通畅，隔音效果尚可。服务态度一般，响应较及时，态度平淡，用语还是专业的，着装干净整齐。态度尚需改进，酒店绿化需要增加，车位少了点

用户：67224058

有网线蛮方便的，服务态度，着装都还可以了，建议价格可以再降低一些。环境还是可以的，离公交站有点远，平时会在附近的一些餐馆吃饭。景点有沧浪亭。

用户：35001040

虽然房间不是很大，连上卫生间大概八九个平方，进去会有一种压抑的感觉，但是里面的设施还不错，比如说用的那个洁具等都是蛮高档的，还有它的那个空调效果比较好的，是那种中央空调，我们去的时候天比较冷，但在里面开着空调感觉不到干燥，也有那种很舒服的感觉。这家酒店不太好找，虽然它是在苏州的主干道上面，因为这边的绿化也比较好，树很多，如果不注意看的话就看不到，感觉门面比较小。

用户：小日吉

总体还行，价格挺吸引人的，号称四星级可是不像，都没有小冰箱。卫生间排水有点糟糕，水一直积在地面上。不过位置很棒，离观前南门都很近～

用户：64363118

一个房间大概有90几个平米吧，卫生也挺好的，卫生间、地毯也都比较干净，感觉他的性价比比较高，不过他的窗户比较少，是在三楼呢，外面基本上也没有景色看，感觉就不太好。服务还可以，当时我是晚上10半左右去的，楼下接应的服务员只有一个人在，让我感觉就不是很周到了，在办理入住的时候让我等了大概五六分钟，感觉他态度还是蛮不错的。

用户：请记得、微笑

在三元住了三晚， 感觉很舒服，进门感觉就很温馨，灯光柔和，室内布置漂亮， 还又很多细节让我们感觉这个宾馆真的有顾客至上的感觉。下次去的话，还会再去的！

用户：1376831****

宾馆房间内部设施还不错，房间比较宽大，床也算舒服，卫生间也大，淋浴比较舒服，还细心提供了洗衣粉，就是洗手盆的水很小很小，感觉洗手都得好长时间，就别说洗衣服了。宾馆外是一个不大的停车场。对于在苏州这个有众多园林的城市来说，这个没有外部绿化的酒店稍显遗憾。酒店服务还不错。位置还比较好。