用户：艺龙客人

酒店的服务态度应该还是不错的，但是大堂不大符合五星的标准。不过总体来说还可以，比起那个什么鸟加洲酒店强太多了！靠着自己有背景就失去服务的水准。而且会议室那边的服务人员态度极差！真不知道酒店的经理们是如何培训这些人的。

用户：ay

设施很好，服务也中规中矩。综合感觉不错,下次去还会入住

用户：如实点评

总的来说很不错，除了房间里略有一些潮湿的味道，跟成都的天气有关。

用户：锦官小小

紧邻成都有毛主席像的天府广场、交通便利,位置还不错,交通也方便,就是相比较其他五星酒店价格有点高.饭店连续三年被商旅杂志评为“成都最佳商务酒店.清洁卫生，服务态度都很满意.晚上出行逛街都方便.舒服,有点贵,反正适合商务出差人士

用户：meistone

酒店很方便，在天府广场附近，旁边有体育场，正好碰到周杰伦的演唱会在旁边举行，所以略有点吵，再加上安保很严，整个酒店周围晚上车都开不靠近，稍微麻烦了一点，不过总体来说还不错的酒店，好多小吃店就在马路对面，很方便。

用户：06355444

到市区交通很便利，地理位置还挺方便的，周边环境也比较繁华。装修和其它星级酒店大同小异，房间的空间感觉挺好的，里面的舒适程度也比较到位，入住条件和同五星酒店都差不多。房间的设施用到的也比较齐全，里面可以上网，网速还可以。酒店的餐饮还可以，吃着口味也不错，卫生条件也比较干净整洁。

用户：84533159

服务不太好，看到客人用过的餐具在走廊里，从早上可以放到晚上，没有人清理，下次不住喜来登了，以我印象不好，这一点不好。房间都还可以，房间里有服务员打扫，打扫的还可以，空间大小，床铺，地面都还可以。我们续住的时候，会加钱的会涨价的，我通过携程订了两天，再续住的时候就加钱，他说是酒店的规定，加上百分之十是酒店的房费，性价比太高。它的服务和收费是不成比例的，我们深圳五星的酒店比它好太多了，价格还便宜，没得比了。外部环境也不太好，酒店外部道路太狭窄了空间不好。

用户：Toni0427

这是成都的中心地带，出门就能轻松找到车站活着打到车。 周围的环境不错，晚上还能在周围散散步，沿河边走走，挺舒服的。

用户：lukeliuke

第一印象：符合心目中的国际高标准酒店的条件；大堂很漂亮，高挑，典雅，温馨；“欢迎您回家！”是对常旅客的问候！软件服务很好，从电话预定到门童、前台、客房服务非常到位！ 餐饮：早餐很丰盛。中式、西式都有。供应到10：30，基本不用吃中餐了。 客房：专设喜达屋楼层。中规中矩，没有太多亮点也无缺点。 休闲：有室内泳池，四方形，不是太能活动开，但ＯＫ。 位置：在成都老体育中心，现有地铁直达。离商业区近，方便购物。 总评：是到成都下榻的首选！

用户：新亚新

和家人一起自驾游，提前经由艺龙订了喜来登的豪华大床房，同时被告知会有晚餐券赠送。但是由于堵车的缘故，虽然期间多次打给艺龙说明会延迟到达，但是凌晨两点抵达酒店时，却依然被告知原订的豪华大床房未被保留，改为其他房型，让人很是不悦，同时对于艺龙订房时承诺的晚餐券，酒店前台也表示不知道有这回事，让已经疲惫不堪的我着实是既生气又没精力和他们理论。心中很不爽。次日起来，打电话给大堂副理，一位名叫金鑫的副理很认真地接待了我，并且很诚恳地道歉和提出解决问题的办法，虽然最后晚餐券的问题因为证明是艺龙出错而未能解决，但是随后的入住一切顺意，而次日一早享用的酒店的游泳池超干净，西式早餐也不错，特别是现场有巧克力酱机，我女儿很喜欢。所以说是一次先抑后扬的入住。哦对了，酒店大堂的免费上网也是不错的。