用户：言语

一直听说该酒店不错，根据入住客人反映， 位置和性价比也还可以接受。继续推荐。

用户：游客

由于到酒店非常晚，本来订的大床房已满，免费升级到套房，不错

用户：小毛妈

酒店的装修包括设备相当不错,与香格里拉这块招牌很相称.房间也宽大舒适.唯一遗憾的是门口的环境不太理想.

用户：sylgood

总体感觉挺让我失望的，房间面积根本不够5星标准，设施太陈旧（有线电视连山东卫士都收不到），酒店急需改进！！值得欣慰的是前台的服务很到位！餐厅评价：中餐厅好象叫香园，服务态度挺差，下次不会去了！日本料理叫西村，原料很新鲜。但最夸张的是每份寿司只有1个，很是不理解，而且做的也不是很正宗。价格和品质不成正比！

用户：windex

酒店条件还是不错的,很干净舒适,就是价格太高了

用户：路上的女人

毕竟是五星级的连锁酒店，服务很人性化，热情，周到，细心。卫生非常干净。房间的装饰油画虽然只是房间的点缀，但是让人感到细节的精致。唯一的不足是浴室的花洒漏水严重，使用的时候觉得太浪费水。希望服务人员能定期维护和检修。

用户：急急

服务不错，房间干净，值得推荐的五星酒店。价格偏高。

用户：博卿

在深圳算是比较不错的高级酒店了

用户：雨

离罗湖口岸很近的酒店，交通很方便。

用户：球球

很不错，服务、设施都很好，提出退房时间的延迟也给予了人性化的安排。