用户：luddy1230

因京沪高速堵车，临时决定夜宿德州，通过电话订的，听说是贵宾楼，认为客房应该还可以，一进房间吓了一跳，房间设施陈旧，到处都黑漆漆的，四星级竟然无冰箱，估计边上的皇冠楼的客房会好一些，早餐还可以，酒店服务比较满意，晚上九点多钟还能有晚饭，这在北方小城市的酒店不容易，第二天离开九点后发现小外甥的玩具丢在客房里，电话联系后，很快就找到，并负责邮寄。

用户：200000000004742****

房间还算干净，就是设施太旧了，上次安排的房间洗手池下水还不好，又让他们给修的，不过位置还不错，外出比较方便，相对于它的设施来说，在根据德州的消费水平，还是觉得价格有点高了

用户：futianbb

房间够大，尤其是床，但是四星确实有些牵强，卫生间的门关不上，门上的漆剥落得太多了，设施陈旧！尤其是马桶和淋浴尤为严重！晚上有骚扰电话！

用户：200000000006009****

酒店挺好的，无论是硬件方面，还是软件服务，包括他的地理位置都很不错，我还留了酒店的电话，挺好的。

用户：刘倩

美丽华大酒店在德州市无论从设备上,还是从服务上,是相当不错的.从管理方面也是斤斤有序.的确是使人很向往的一个地方.地理位置也相当不错.如果说德州的发展看那里.也觉得美丽华大酒店却实是一个值得参考的地方. 我是一个学生.也许你可以说我没有什么任何精验.但是我只是站在它之外去看它.我觉得一个酒店是否能够立足.能够让大众都去说好,不是凭酒店的贵气,而是凭着酒店人员的服务.亨利福特曾说过这样一句话:"成功的秘决在于把自己的脚放在他人的鞋子里,进而用他人的角度来考虑事物.服务就是这种精神,站在客人的角度去看整个世界.让客人感觉到关怀.只有先记住每一位客人,了解每一个客人的需求.这才是真正的服务.每个人的性格不同.喜欢的服务方式也一定不同,时间长了.服务应该记住长客的习惯.这不叫苛刻.这是服务人员应该必备的素质. 在这个世界上我觉得还是普通人多.所以一定要先符合大众的花销.让老百姓吃得起.这样的酒店更有前途. 一个酒店无论有多少豪言,最终还是取决于他的行动.希望美丽华用真正的行动去服务于人民.成为德州市.甚至于全国永不败的一个明珠.

用户：alex

酒店还可以

用户：never&ever

没见过比这个还破的酒店了！谁住谁倒霉！

用户：61550****

酒店的性价比还是不错的，值得推荐了。

用户：panjindmso

很好的酒店，价格便宜 才240元，而且房间特别的大 可以在里面跳舞！！感觉不错，下次还去！！！

用户：阿岩

设施太落后陈旧。和如家等比较差多了。