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星程酒店(广州番禺市桥店)(原豪悦酒店)

地址:广州番禺区桥南街桥南路196号,近番禺华景新城。

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  • 用户:赵小妞

    豪悦位置不错出行方便,这一点很重要。环境设施基本达标。


  • 用户:静姝

    酒店装潢还不错,看上去比较上档次,但是周围环境比较吵杂。


  • 用户:JL_cat

    该酒店位置一般,离市中心有点远,如果喜欢逛街的朋友要考虑。附近有一家24h的麦当劳。房间因为是双窗,不吵。但空调有些问题,有间歇性的噪音。酒店的服务人员很好。楼下的西餐厅可以吃东西,但早上10点才开业。房间内的设施比较齐全。没有任何骚扰电话,很好!<br />酒店价格相对于所处位置还是有点贵。<br />电视的接收效果比较一般。


  • 用户:133289****

    位置有些偏设施一般,服务很好,卫生条件干净,性价比还可以。


  • 用户:手机用户

    位置不错,但杀虫水味道比较重。


  • 用户:到到会员

    有免费瓶装水和水果 卧室:跟大多数酒店没什么两样,就是床铺太太太硬了!!我没法睡安稳…… 浴室:不大不小,设备齐全。 餐厅:菜单上食物太少,只能有什么吃什么,没有选择余地。 周围环境:记得有两家蛋糕店。另外,如果再往附近走走,能看到7-11便利店和一些饭馆…… 我推荐这家酒店,它适合出差人士。 总之,想了解更多细节可以参考图片。


  • 用户:55425075

    交通便利,室内外装修好,颜色温馨,设备齐全,家具一般,但周围有不少小吃店,房间应该再大一些,有点小,24小时热水,房内无异味,卫生设施齐全。有免费咖啡,点心。


  • 用户:轻曲小调

    今天,小弟来到了番禺区,亚运会运动员村及媒体村就设在这里,小弟今天选择的这家酒店就是在靠近亚运村的位置,离地铁站也不远。 豪悦酒店,从外表看,很是气派。进入大厅第一眼看过去,不大的酒店大堂里面放了很多易拉宝的广告,餐厅的、游乐园的、做按摩的,小弟还以为走错了。小弟进去的时候酒店里没有服务生,咱行李多,问服务员有没有服务生可以帮着拿行李,前台小姐倒是很热情说暂时没有,她可以帮我拿,看这位前台小姐如此瘦小,怎么好意思,算了,还是咱自己拿吧, 首先确认一下酒店的等级,前台人员告诉我这是准四星,小弟不明白,服务员给咱解释说:“就是四星的申报请求已经报到上级部门,正在等着审批,所以就是准四星”。那小弟就更不明白了,如果没有审批下来呢,算是几星?前台支支吾吾半天也没说清楚,关于这家酒店星级的最终确定是在我退房的时候,跟服务员好说歹说,才肯从屋子里给咱拿出来牌子,确定就是三星。 既然是准四星那咱就享受四星的服务吧,进了房间感觉这屋子比较小,不像其他的四星酒店那么宽敞。忽然,来自洗手间的一股非常大的怪味扑鼻而来,打开排风扇,一直排了两个小时味道仍然不能散去,直到后来小弟实在忍受不了了,叫来了服务员,本想让她给咱送上一盒空气清新剂,可这位阿姨进屋对着洗手间一顿猛喷,顿时,除味剂的味道加上洗手间里原本的怪味,更是让人无法忍受。三星也好,准四星也好,消除房间的异味应该是一项基本的服务吧,这种基本工作都做不到,怎么让人感受四星的服务呢。 打开冰箱看看都会为客人准备什么饮料,但是这家酒店冰箱里不知为什么没有任何食物,只是一个空冰箱,小弟建议酒店往冰箱里面放一些饮料,给需要的客人提供更多的方便,想要朝着四星的方向发展,为客户提供更周到的服务是应该尽量做到的。 晚上,因为房间里的灯光太过昏暗,小弟想要一个台灯,打了三个电话之后,服务员给咱的最终解释是,每间房间一个台灯是标准配置,所以不能单独再给咱拿一盏,小弟跟她解释了半天她仍旧表示不能给咱拿,最后小弟我只能使出杀手锏了:“没有台灯,我不能工作,只能退房”。果不其然,不到两分钟,一个台灯拿到咱的房间。小弟我就想不明白了,房间灯光那么昏暗,咱就是想要一盏灯,增加点亮度,用完了再还给你,为什么增加点服务就这么费劲呢,酒店的这些设备不就是给客人准备的,有要求随时解决吗,真像到到的一位网友评价的一样,你要是对服务没什么高要求住在这里还是挺好的,但是我想咱这也不算高要求,只是基本的要求吧。稍后又要了一个接线板,送来的第一个接线板有一个插孔还是坏的,用胶布封了起来,也不太好用,后来在俺的要求下,服务员又给拿了第二个接线板,菜算是能正常使用。因为小弟的笔记本是欧式插头,比较宽大的那种,所以到了酒店一般都需要在单独借用一个接线板,在这十几天的考察之中,咱发现,一家酒店的服务质量如何,你就通过要接线板就可以看出来,看看酒店提供接线板时的态度,速度,以及提供的接线板质量好坏,都能从一个侧面看出这家酒店的整体服务水平。 整个房间的隔音效果并不是很好,因为对门入住的客人一直不关门,所以,小弟听了半天对门那位哥们儿的生意经,而小弟房间的另一侧是靠近路边,所以来往车辆的噪音也比较大,我想其他朝向的房间应该会好一些。 当然,这家酒店还是有一些设计上的细节值得参考,比如洗手间浴室的引水道,住了这么多家酒店,这还是第一家有引水道的酒店的,能够防止洗澡时积水。床也比较大,睡着很舒服,还准备了一床棉被作为备用。酒店对面有一个大润发超市,比较大,买东西很方便。 作为一家三星打算升级为四星的酒店来讲,这家酒店的很多硬件水平,房间的装修确实还不错,包括酒店大厅的细节设计,看得出来都是下了功夫的,但是,硬件做的好了,软件也要跟得上,对服务人员的培养同样应该按照四星级的标准来做,服务更加标准化、流程化的,咱觉得,想要升级,硬件、软件都应该让客人满意。到到网友对酒店的评价也正是这种结果,用了“一般”两字做总评,小弟的评价结果也是一样,一般吧。


  • 用户:小虾米

    酒店的整体环境还可以,服务人员的态度也比较热情,但是,没有早餐,周边的交通非常不方便,打车也比较困难,出了酒店附近有一家卖早餐的,但是很不好吃,还有一点,就是酒店洗手间的隔音效果不是很好,毛巾显旧,有味道。


  • 用户:71222614

    客房还大还宽的,而且设施完善,价格也有折扣。交通方便,乘车,购物都很方便。周围还算安静,空气一般。电视效果一般,客房隔音效果也一般,服务也一般,而且响应不太及时。


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