用户：41225305

服务员工作状态比差，酒店环境相对较旧，格式有一点乱，第一次去的人都不知道往哪边走，但是客房服务做得还是比较到位，反应比较及时，还是蛮有礼貌挺到位的，地毯颜色比较陈旧，装修色调比较发暗。房间空间稍微小一点，大概二十平米。停车指示应该再明确些，卫生可以在打扫一下，刷刷墙之类的。办事效率不及时。

用户：succy

服务态度很好，但是隔音问题就要有所提高，多点主题房，还要房间空气不是很好，还有娱乐设施少，餐饮方面也是一个问题。

用户：gt869860

不能说太好，也不能说太差，毕竟是挂五星的。不过这个地理位置交通还是比较方便的，停车场就在隔壁，停车也挺方便的。服务基本上都还不错，态度都还好。餐厅还不错，我觉得她的服务呀什么的都还不错，都很到位，一个是随叫随到，再一个上菜是都挺客气的。卫生还可以，基本上都挺干净的。而且装修都还是不错的，是中式的，但不是很豪华。而且有些房间空气差一点，感觉上很压抑。需要改进的就是跟踪服务，可能没有做的那么细致，有时叫她们过来打扫房间要等上一会。

用户：52554300

不错，在广州火车站东站附近，性价比比较高，地理位置、价位、硬件都不错，就是比较划算，地理位置也方便，在市中心，但是又不会太吵，没有什么特色，服务人员态度还是挺好的，前台接待都挺好的，效率比较高，装修也挺好的，比较朴实，也比较大气，卫生挺好的，餐饮也有，但是比较贵一些了，味道一般，中西餐都有，房子空间挺好的，也挺干净的。

用户：24496132

酒店服务这块比较满意，服务生很细心。地理位置在广州这边来讲很好，在广州的新城里面优势比较大。房间里面都好，我住得是双人间。配套设施挺好的，淋浴呀。卫生也好呀，楼道间都有人打扫。价格方面也能接受。房间里面的颜色搭配感觉还可以。

用户：52800303

那边的江景不错，酒店在江边，珠江两岸，在房间里面既可以看见江边的风景，刚好就在边上，环境挺好的，房间大小挺合理的，配备的硬件设施还行，基本上都有了，卫生情况也没问题，标准还可以，我比较在意一个就是用品被单那些，然后桌子的整洁那些，这家感觉还不错，它有个天然的特点一个是江景，一个是靠近CBD，交通很方便的，广州大道旁边，服务也不错，价位应该再便宜一点。

用户：御帆19

窗外风景不错，不管白天还是晚上，房间应选择靠江那边，但是空调的声音太响了，导致晚上睡眠被打扰，这个需要下次再改正一下！

用户：55930975

价位还可以，不算贵，住的是江景房，室内空间大小一般，因为在比较中心的地带，里面硬件设备还可以，装修也是西式的，不是非常的豪华，酒店稍微旧了一点，大堂比较小一点，也还可以，早餐还可以，品种以中式为主，种类也挺多的，位置挺方便挺好的，交通还算可以，环境挺好，挺安静的。服务员态度可以，比较热情。整体酒店的卫生挺好，停车场比较小，车位不够用。

用户：70521191

服务还好，服务员都是微笑服务，周围的环境比较吵杂，人流量和车流量都很大，房间的隔音效果一般，有点声音会吵到我们。酒店旁边就是公交车站，搭车比较方便，旁边还有超市，买东西挺方便，周围有学校，所以比较乱一点。酒店的大厅还不错，是那种居家型的，价格还可以。房间里面的配置不怎么好，睡眠质量还行，空气流通性不太好，窗户比较小。

用户：21547303

服务各方面还可以，办事效率很好，速度很快。整体环境还不错，开的时间比较久一点，外表稍微旧一点。房间装修没什么特色，但是还比较上档次，硬件设施使用效果还可以，用到的东西都不会短缺，住的人多，用什么东西，打个电话他马上就会给你增加，卫生情况要求还蛮严格的，卫生情况还不错。地理位置蛮好，交通也非常优越，靠近广州大道，地铁、公交都有，的士也很多，都在门口排队。