用户：135777****

这个酒店环境很不错，而且位置也好，交通便利，我们住那天房间还给我们升级了套房，感觉很不错，价格也可以接受。

用户：filter

酒店更象是度假村,娱乐设施全,中餐厅的风景不错,全景玻璃对着太湖大桥.但价格不好.如果吃饭,不如去西山镇上吃.房间设施还可以.

用户：加州梦想

酒店周围的农家乐小饭店，越来越多了，而且价格适中，用料新鲜。酒店的客房用品很好，服务到位。游泳池，没有开放。上次来也碰上维修，未开放，有些遗憾。

用户：2020635235

酒店的配套的设施太差了，健身房等都关闭的。

用户：icedcoffee

到达酒店给的是双床间，通过阳光定的是大床间，于是和阳光及酒店协调，花了30分钟。这30分钟虽然非常不愉快，但是酒店表现的比较专业，反而是阳光的小姐想用没大床房间来搪塞我们，后来换成个经理听电话，服务才改善了，最终搞定。要批评阳光的服务小姐，居然对我说尽量安排大床间就是可能没有大床间，而我明明看到阳光给酒店的确认就是写的双床间，这么明显的错误居然希望能够隐瞒，太不像话了。相比酒店的大堂经理看我们坐在大堂，主动询问有什么可以帮助并且为我们解决，态度很好。房间有些陈旧，电视机是25英寸的显像管，地毯明显旧了弄不干净的样子，这个硬件相比价格有些不值。酒店服务人员都培训的很不错，各个彬彬有礼。我们午饭吃的比较多，晚饭不吃正餐，到大堂买点心，很贴心的服务，帮我们把点心打包送到房间，要表扬的。酒店最好的就是location了，正对太湖，所以报价这么贵，我们住的那天生意好，居然都很满的样子。

用户：秋天D

酒店的位置很好，在长沙岛尾部，紧临太湖。 如果有朋友要入住，强烈推荐湖景房，尤其是面向叶山岛的那面。虽然介绍只有3层，但是有几栋楼实际已经达到6层高度，居高临下可以看见太湖大桥和叶山岛，无论白天还是晚上都令人神清气爽。 不过入住该酒店确实适合自驾游的朋友或者跟团的。其实去西山游玩，无论住哪都是适合驾车一族。

用户：OrangeQ

Checkin的时候要求两间房相连，被告知没有。后来告知有小孩子要串门房间离得远比较危险，终于安排在了一起，是把另一间正在打扫的房间安排给了我们。让我们先进打扫好的房间，另一间房卡等会儿送来。结果等了好久，而且那个房间的门始终关着不见人在打扫，也没送来，还是自己去大堂取的。没想到我们的倚山楼离大堂这么远！这一点从阳光上一无所知。我妈妈腿脚不方便，走这点路对她来说已经很困难了。酒店的无障碍设施几乎没有，多处必须走楼梯，没有电梯、没有坡道，特别是去吃自助早餐的餐厅。房间不错，干净，但也没有什么特别之处。健身设施几乎没有开放，去的时候连个服务员都没有。我们自己开门开灯进入更衣室换泳衣去泳池游泳。整个过程中没有服务人员，如果哪个住客游泳的时候有什么不测，酒店会吃不了兜着走的。酒店应该提高这方面意识。所谓儿童乐园就是沿太湖边的一个滑梯，布满了灰尘和蜘蛛网，不知道多久没有维护了。那边的景致真的不错。晚上睡觉前发现出酒店吃晚饭时插在插门卡的地方的我们自己的一张BreadTalk的储值卡不见了。到退房前，我老公通过电话交涉，没有得到任何实质性回复。居然说没有服务人员进房

用户：703701****

大致还可以，总体喜欢

用户：1390619****

水太脏太混了，担心女儿的身体，失望。但早餐很好，环境很美，电视机太过时了，主体还是不错。

用户：1183409883

整体环境非常怡人.硬件条件很好,环境幽雅清净.是休息的最佳地方.下次有机会一定再入住.