用户：200000000003874****

卫生：通过elong.com订的房非常小，一进门一股味道，因为通风不好，卫生间是开灯就开抽风机的那种，噪音很大，不能单独关闭抽风机。 服务：很难得，在这家酒店里没有感受到任何压力和尴尬。比三亚还要舒缓压力，服务人员素质非常高，可以说最高。（推荐这点） 设施：顶多4星标准的设施，而且老旧。 位置：与太湖风景点隔湖相望，过去需要打车。饭店很大，很多植被，却没有落脚的地方，没有躺椅或者露天饮料点。适合商务吧距离远，适合度假吧，没有可以坐下来的地方。仅仅适合开会。 舒适度：从人方面来的压力几乎没有，这是最令人满意的。但是蚊虫特别多，光靠房间里的蚊香片仿佛不顶用。这也是提前退房的原因。服务非常好。 性价比：注重硬件的，注重晒太阳的可以不要去了，因为老旧，除了房间没有可以休息的地方。注重心灵的可以去去，原始树林空气好，服务人员素质比三亚还要高。开会就一定要去，就是开会的地方。

用户：木月亮

早餐很丰盛,环境很好,就在湖边,是个值得一住的酒店

用户：1号电车

1、服务一般般，感觉不到热情，也不主动。<br />2、地理位置适合自备车人士。<br />3、环境很安静<br />4、房间不大

用户：爱玩的鱼

1、环境真的很好，像置身在花园里。2、设施也还不错，就是卫生间的花洒不好使，固定的，出水量也很小。本来对这个酒店感觉很好，很适合度假，下次来还要住，可是今天来点评才看到，在4月份到8月份通过艺龙订可以有礼物的，是门票吧，我是五一通过电话订的，不知道，艺龙没说，酒店也没说，今天才看到，很气愤！

用户：綠豆

房間裝修很舊，網線是壞的，晚飯被服務員輪流“建議”最後只有西餐廳提供服務。無奈只能駕車外出解決。

用户：艺龙客人

不错呀，上次我去无锡入住了这家酒店，感觉真的很好，风景也好，下次去的话还会住在这

用户：200000000006081****

酒店环境很好，服务也不错，交通很便利，价格也不贵

用户：131258****

酒店环境非常好，而且就挨着西湖，非常值得推荐，不过价格略高了点。

用户：艺龙客人

赞~

用户：yyy

主要问题是设施比较陈旧，其它都很好！