用户：艺龙客人

绝对牛的酒店，是我住过的所有酒店里面真正可以称为5星的酒店，它的建筑都是模仿国外高档酒店的说。<...查看详情

用户：艺龙客人

太湖饭店听说是不错.我们上次去无锡玩,本来是预定在太湖饭店,却不料贵店正在搞装修,当时有点失望.后来...查看详情

用户：35043349

第一，交通不方便，离市区的距离很远，但环境适合度假。第二，房间的装修过于老旧，风格现在都过时了，提供的设施倒是齐全的，该有的设施都有了，面积是标准的，服务人员的服务还能过得去，服务速度和态度方面都还是可以的。酒店的餐饮都是当地的口味，甜式的食物多一些。

用户：70081143

荣氏家族的老宅子捐给了国家之后办成了酒店，装修的相当的精致，中式的家具，中式风格的房子。它自己有个院子非常大，堪比一个高尔夫的球场了，风景非常别致，园林景色非常漂亮，而且环境也很安静。服务相当的不错，服务人员的周到，体贴，从入住的服务到各个方面都体现出服务人员很专业很热情。这个酒店的性价比是相当的高了。

用户：thomasli

进了酒店大堂去2楼客房的时候，服务员居然说我们现在在5楼，去2楼请往楼下走。当时就纳闷了：我们明明做的大巴直接进入了一楼大堂，怎么变成了5楼。后来出了酒店在外面逛的时候才发现，酒店是依山而建的，我们的大巴通过环山公路直通酒店的5楼大堂，其实也可以不饶环山公路而通到酒店的一楼大厅的，不过一楼大厅那里就没个服务员。 酒店的性价比很差的，标间1000+RMB一晚（公司协议价我不知道多少，这是市价），还小的不得了，看看我传的照片就知道了，比一般五星级酒店的标间小1/3到1/2，里面的设施配备也非常普通，最糟糕的是在客房楼找不到服务员的，也没有在走道配备服务电话（我住的其他五星级酒店一般都有的）。我们晚上在客房楼的棋牌室附近找了半天都找不到一个服务员，最后还是又上了5楼大堂才找到人了。 不过酒店的位置真的很好，就在太湖边的山上，早上窗外弥漫着茭白的雾气，打开窗轻轻呼吸这带点寒意的空气，真是惬意！ PS:这家酒店的早餐做的不错，推荐法国土司、小馄饨、味增汤和薏米粥。

用户：55048360

环境非常好，房间是临湖的。房间不错，装修现代，颜色比较亮，房间硬件设施都挺全，服务员服务态度也好，对人很热情，有种宾至如归的感觉。酒店赠送早餐，是自助餐，中西餐都有，挺丰富。交通还算方便。周边配套不是很好，吃饭购物不是很便利。

用户：DSS

酒店占地面积惊人，内部设施不到5星，早餐不错，从前台到房间的指引不明确，中间居然有一些小店铺，降低档次。其他都还好。

用户：200000000003874****

卫生：通过elong.com订的房非常小，一进门一股味道，因为通风不好，卫生间是开灯就开抽风机的那种，噪音很大，不能单独关闭抽风机。 服务：很难得，在这家酒店里没有感受到任何压力和尴尬。比三亚还要舒缓压力，服务人员素质非常高，可以说最高。（推荐这点） 设施：顶多4星标准的设施，而且老旧。 位置...查看详情

用户：leinhard

酒店不论硬件还是服务都很不错，地理位置靠近太湖边，打车有些困难。

用户：angel

酒店的地址还是很偏僻的，从火车站打车要50元，花园是满大的，但是没有什么特色，池塘也不干净，虽然有鱼~最让你气愤的是泳池要下午才开放，全中国这么多五星级饭店就他这家别树一帜~大热天的早上天气凉快不开放，下午一点半太阳烈烈的才让你下水，是希望客人晒伤还是希望少点客人游泳好？？换句话说你当天入住就要去游...查看详情