用户：26734115

服务还行，但是房间稍微有点陈旧，酒店时间比较长了，电视机有点陈旧，就是普通的，整体卫生情况还可以，房间空间大小采光隔音也还好，洗衣什么的他们都会拿过去送过来，也不太会打扰到我，我出去的时间卫生他们就会帮我收拾，我放的东西基本上不会乱动，打扫得挺干净，周边环境还可以，离西湖比较近，出行交通也还可以。

用户：34069933

这个酒店蛮好的，还可以看到西湖，风景很好。也很干净的，安静的。早餐蛮有点丰盛的。装修风格就是一般的那种酒店，西式的，周边的环境还行吧，交通也算方便吧，我们都是打车的，出租车蛮好搭的。价性还行，也不是非常高端的。

用户：maria6989

餐饮搞得比较好，自助餐是198一个人，味道搞得还可以，价格也可以接受，就是菜式的变化少了点，每次去没什么变化。房间比较温馨，装修风格也是比较中式的。特价房面积要小一点，唯一就是没窗户，空气上比较差一点，但别的都还可以。服务蛮好的，盘子呀感觉都不错，我们去的比较多。地理位置还好，就是外部环境差了点，停车位都差了点。卫生都是比较好的。

用户：92545490

房间小，周边环境不是很好，离西湖不远但是也不近，感觉周边不是很舒服。酒店出行也不是很方便，路比较窄，还有就是停车需要收费的。酒店卫生还是很好的，设施很一般。也没在这里用过餐。

用户：睁眼

入住酒店，从总台到楼层服务员都非常不错，就是设备有点老了。还有就是没有免费宽带上网，这点非常不好。地理位置比较不错。

用户：52819202

酒店还可以，看上去比较舒服、整洁，里面配套设施基本也齐全。卫生还可以。地理位置比较好，是杭州的市中心，到火车站也比较方便，打车到火车站就十分钟的样子，交通还可以。

用户：kwok830

酒店位置很繁华，不过由于我住的是七楼，拉开窗帘看到的就是旁边较底层楼房脏乱的屋顶，这点比较不好； 人员服务很好，我去楼上上网服务员小姐很亲切哦，而且楼上环境很好很安静！另外我赶飞机，有些纪念品托楼上服务台小姐帮我寄快递出来，小姐很热心的服务了！总体还是不错的，酒店附赠的早餐也很好，特别是顶楼风景很好哦，不过在下有点恐高就是了，哈哈

用户：44766818

离西湖很近，我步行过去10分钟就到了，在市区，周围也都是酒店和居民区，乘车和购物方便，服务非常好，不管是我打车过去还是要离开酒店都会有服务人员帮忙开车门、提行李，我走的时候叫出租车也很快，酒店装潢、卫生也只是一般4星酒店的感觉，装潢给人感觉不是特别新，这方面我觉得性价比不是很高，有点贵了，如果不考虑性价比我会给朋友推荐这里，房间需要的东西都有，水果、报纸之类的也有提供，舒适度还是不错的。

用户：1381871****

这个酒店是我在杭州住过的性价比非常高的酒店。原来订的2个豪华大床房，checkin的时候，前台给免费升级成了行政房。房间设施比较新，而且非常整洁清爽，床也够大，还有水果和咖啡等，对于我们这种带小孩子出来度假的父母来说，环境相当不错。自助早晨非常丰盛，品种很多，中西餐具全，而且在餐厅可以直接看到西湖的美景和远处的群山，感觉非常好。酒店的服务也非常好，地下车库有好几个服务人员引导指挥，如果开车的话，平时可以把车停在这里，走路去西湖就可以，只经过2个路口，酒店停车的收费是1天20，比起周边的专门停车位，无疑又省了钱。

用户：1388303****

还不错，机场大巴能坐到，比较方便，离西湖也不远，，价格对于酒店环境来说高了点，，不过那位置也就能接受吧，，，周围吃的也比较多，，