用户：艺龙客人

这家酒店总体感觉不错，，在18楼，挺干净的，服务也还凑合，就是空调声音大了点，让人感觉象是睡火车卧铺。

用户：17215020

房间感觉比较小，感觉设施不是很好，其他的电脑线也没有，里面都是一个小的书桌，服务态度还行吧，装修还可以，但是楼梯那比较差的，都没什么装修，床跟标准房的差不多。这边地理位置还比较方便的，高速下去就是。

用户：70144088

空调不行，因为它是中央空调，然后我们晚上也开着空调，冷死了，后来第二天我们又加了一床被子，服务员态度还行。那里的早餐还不错，中西餐都有，像杭州小笼包都有。我觉得可能是我们要求不是很合理，在开发票上他们没有满足我们。位置很方便，晚餐我们在外面吃还是很方便的。价位上我觉得稍微高一点，房间空间还行。

用户：81471956

住的比较安静，服务还有各个方面都比较好，早餐很合我的口味，主要以鲁菜，当地口味还有川菜、湘菜为主。我是非常喜欢湘菜的！。早餐就是杭州地方特色的，中餐晚餐就已湘菜为主了。房间设施，卫生条件，地理位置都非常好，靠火车站，机场都很近。性价比很高。

用户：42225684

去年十月一号的时候去的，当时是去旅游。当时住的是标间，价格还可以，那时是三百多吧，性价比觉得还可以。房间要是跟好的酒店比嘛，是比不上的，不过还可以吧。服务质量上面还可以，服务员态度这些，各方面，我们进去房间的时候还挺好的，应该说还满意吧。不足就是乱七八糟的电话太多了。然后房间正对着红绿灯，影响休息。

用户：29100336

因为年头比较长了，走进去会比较不方便，绕来绕去像走迷宫一样，比较容易找不到路。房间蛮宽敞的，价格适中，服务态度还蛮好的，因为咱们女孩子嘛出门在外东西会比较多，他们的服务员看见之后就会帮我拿进去，看见我们拿不动，前台的服务员就会帮我们拿一下，有的酒店就不会管你，所以我感觉这点还是比别的酒店做的好。不过毕竟是老酒店，设施方面不会像别的酒店那么明亮。

用户：爱可欣儿

杭州湾大酒店其实就在我家门口不远，但一直没有去住过，因为平时有客人来的话，或者家里不够位置的话我们都会定对面相对她来说比较新一点的皇冠大酒店。偶然的机会我同学来，住了杭州湾。我过去一起住。总体来说还可以，价格都还合理，房间也还好，唯一不足是觉得服务员的态度并不是特别好。脸很长的。。。

用户：68056175

我感觉蛮好的，内部环境和服务都还可以，装修的还可以，房间还挺宽敞的，设施挺齐全的，也能上网，卫生状况还可以。他们服务员都很热情。外观应该改进一下，停车位比较少。早上有提供早餐，是免费的，中餐是要收费的。地理位置挺方便的，属于比较繁华的地方，很热闹。

用户：27351791

布局还可以，像很多酒店的卫生间和洗手间都是一体的，但是这家酒店的卫生间和洗手间就是分开的。这里的服务人员的服务倒是一般，有些服务人员的服务态度还是比较不错的，但是有些服务人员的态度就不是很好了，像有一个服务人员来我房间的时候是敲门了，但是进来之后给我的感觉他们的态度太随便了。酒店所在的位置挺好的，在附近购物挺方便的。

用户：52443653

酒店是在一个新开发的一个地方，打车还可以，挺方便的。就是酒店速度的餐饮上菜的速度太慢了。因为是一个新建的酒店，所以其他方面都还可以，但是有一些甲醛的味道，隔音效果还可以，卫生也不错，质量也不错，房间也有提供电脑。感觉价格也有点偏高。有点有免费的自助早餐。唯一感觉就是上菜的速度太慢了。