用户：阳光客人

骚扰电话估计来自酒店内部，因为刚入住或从外面回来几分钟后就打进来了。而且是江总书记在杭州的那几天，不知为什么没有得到清理。后来让总机设置了电话的防骚扰才平安。

用户：200000000005638****

酒店的服务和环境不错，交通很方便，地理位置也挺好的

用户：阳光客人

总体来说不错，相对三星级酒店来说，设施蛮好。

用户：juvial

感觉上空调噪音太大，因为我有点神经衰弱所以一夜没睡好。服务一般。其他倒没什么。其实我还是比较喜欢文华。

用户：阳光客人

其他还好,就是牙刷太烂,捎一使劲居然会掉毛,不知酒店的成本是怎么做的,还是采购???????????????????

用户：游客

杭州湾大酒店受骗记－－－10分钟不到被痛宰700元 7月因为开会入住杭州的杭州湾大酒店，电梯口有一名穿酒店制服的男子手拿一叠卡片，上前热情介绍说设在餐厅旁边的歌舞厅消费便宜，包间60元，小姐陪唱歌小费100元，感到价钱合理。。。。天啊！在我入住的酒店被rob700多元。提醒大家不要上当。

用户：阳光客人

强烈推荐该酒店！，各种设施新。大堂给人的感觉非常舒服，我10月20号刚去入住过248元的豪华标准间，地毯、中央空调等很齐备，运转良好，光线柔和，房间的格调非常家居化，还有个弧型的大落地窗，可以很方便地看到繁华街景（但是不吵）。服务态度非常好。对了，房间里还可以接入宽带啊！比广州的某些4星酒店还要好……

用户：12808****

該店整體表現 算不錯的酒店。只可惜 櫃台人員登記入住資料時 相當不確實。需要改進

用户：阳光客人

我的天哪，酒店竟然在早晨7点开始装修，太离谱了！总机接线员居然告诉说：杭州火车站的电话是87654321我敢说，青年客栈的总机也不会耍客人！要不要住大家自己决定了；！；

用户：阳光客人

这家酒店总体感觉不错，，在18楼，挺干净的，服务也还凑合，就是空调声音大了点，让人感觉象是睡火车卧铺。