用户：lixiaren

整体感觉不错,地理位置便利,服务人员热情(但五楼餐厅服务较差),价格也还能让多数人接受.美中不足的是到晚上有询问是否需要按摩服务的电话,让全家来度假的客人感到不舒服.建议对入住的度假客人赠送地图一份.

用户：135170****

酒店的硬件差了点,太陈旧了,不过交通还是比较理想的,而且价格也很便宜的

用户：133373****

酒店除了设施比较老都很好,很干净

用户：6317****

地理位置绝佳！服务很好！如果价格能再优惠一点就更好了！早餐太差，咖啡是速溶的，问服务员有没有咖啡伴侣，小姐冷冷地吐出两个字：牛奶！还不如清洁女工，在走廊上遇到了还主动问好打招呼，感觉很温馨！

用户：200000000003332****

酒店的性价比很高,酒店的服务设施等都非常好的,就是床有点硬,酒店的位置很好,在西湖边上的

用户：132173****

酒店还不错,服务很周到,住宿条件还是挺好的,而且价格也比较便宜

用户：61058****

总体还可以哦,主要是比较适合游客,离西湖太近了,很方便.

用户：200000000003128****

酒店觉得比较旧，别的还可以，干净整洁。服务也不错。可能是因为酒店靠西湖，房间有点潮味

用户：200000000002499****

面对西湖，但晚上是看不到西湖夜景的！其实 没必要要面湖的房间，但离西湖很近，很方便！其他都不错了

用户：sunrise

這飯店我在十多年前已經住過了,最近兩次是經ELong訂的,飯店服務是非常好的,位置就在西湖邊上,旅遊西湖很方便,但房間不是很企理,半夜都很嘈雜,3樓水泵很嘈,早餐不很好,食物是凍的,咖啡沒有咖啡味道的,整體來說是可以,不能說好!