用户：hammer

地理位置还不错，就在石路步行街边上，周围吃饭的地方很多，底下停车场似乎小了点，而且比较乱，摩托电瓶车停的乱七八糟。房间比较干净，冷气也不错，就是洗澡水似乎小了点。房间的设施很不错一应俱全，电吹风，熨斗，冰箱能想到的都有了，这点不错的。如果CHECK IN的时候，MM们再多点笑容就更好了哦。总体不错，...查看详情

用户：hzym888

服务态度非常好，能够把客户提到的要求放在心上。我预订的是高级间，到店后告诉我大床房没有但可以免费升级。刚刚进房间不到半小时，服务台打电话来说可以调回大床间。开始有点失望，以为降级到高级间的大床房。没想到是调换到同层的豪华间的大床房。 地段很好，临近石路步行街，购物非常方便。去西边的景点寒山寺、留园...查看详情

用户：知更鸟

已经是第三次入住这个酒店了，这一次算是比较全面一点的体验了一次。因为提前预订，所以平时的价格包括了早餐。这次印象比较深的就是早餐了，相比香港的服务，在大陆的就是要差一截。每一个吃早餐的客户，都会有专人安排，首先问问喝什么。在大陆，一般只有外国人有这个服务。所以，这个是有待提高的。另外，酒店的隔音...查看详情

用户：七七

之前用信用卡担保定了5月22日的房间，后来因为行程有变，电话给艺龙能否提前一天，哪怕加点费用都可。后来酒店告之可以变更，且不用加费用。觉得酒店管理很人性化。可能也因为我是老顾客的原因。 后来因为规定时间未到，酒店催促。但还是给我保留了房间。在此感谢茉莉花。 只是我的消费券三张，前台一张都没给我。...查看详情

用户：玛雅

这次感觉服务没有上次好。不知道是不是因为服务员变了，还是因为世博的影响，住店的人太多，照顾不过来。 交通不方便，在于这次出差，发觉出租非常的难叫。好在公交车还算方便。但是酒店房卡上的地图比例明显失调，害我烈日下多走了两站路。 总的来说，还是很好的，房间很大，干净，相比于其他假日，可以免费上网，早...查看详情

用户：北方游客

每次来苏州都必然要入住的酒店，门面不起眼，但是房间真的非常好，普通房面积都算是很大的，早餐比较不错，5层的松鹤楼是乾隆年间的老店，道道菜都很好。坐车2站可以到观前商业街-车次33 301 313；出门左转5分钟可以走到石路商业街，附近还有山塘街；对面有个超好的会所，有兴趣可以去玩玩。到开发区的商业街...查看详情

用户：huaer

我觉得这家酒店和elong的联系不太融洽，前台居然不清楚elong上订房价格是多少？。（真不知还是假不知就不知道了！）一开始给了一个很奇怪的价格，440.45。我说我在艺龙订的，提前七天，439，已包含服务费和税，他们居然不清楚。 最离谱的是，他们能查到我的名字，却不知道我订的是豪华房，那...查看详情

用户：charlene

先说好的：酒店设施不错，值这个价钱，也感谢给我们免费升等，房间很大，设施也很人性化，也算赏心悦目，卫浴空间也不小，分离的shower room 和 bathtub 挺舒服。 但是枕头套上有个小血迹（还好有4个枕头就一个不用也无妨），浴室马桶冲水不良，shower room 排水不顺畅/玻璃门上...查看详情

用户：珍惜

年初四和父母孩子一家子出去玩的，就是想一家人住在套间里热闹，所以到了酒店另外又加了一张床，酒店出行很方便离市中心也很近，酒店服务人员态度也很好，套房内卫生间很大，有干湿分离的盆浴和淋浴，爸爸说热水很大，洗澡很舒服，妈妈说窗外的景色很美，可以躺在床上看烟花，刚好初五是苏州人比较重视的财神节，半夜就开始...查看详情

用户：cocolo

elong订这个酒店还是很划算的，还能用60元券。 去苏州看IMAX的阿凡达，顺便入住假日酒店。对假日的印象还不错，上次出差过来住过一次也感觉不错，这次休闲游也就再次预订了。 这次是26楼的房间，不过没有浴缸，有些失望。房间里面有个门，好像是和隔壁房间通的，虽然被锁上了但是感觉怪怪的。 整体来...查看详情