用户：bbm

酒店是济南最中心的位置,去趵突泉,大明湖都很方便

用户：银河

提前14天预定，价格优惠，很好！

用户：MAGGIE

2010年5月29日入住，酒店设施很好，很舒服，而且毗邻商场很方便！

用户：明明

一楼厕所有苍蝇！

用户：光光猪

真的不错，不愧为5星级酒店。

用户：adsfdfsadf

我只住过一次，是陪外地来的客人。之前早就有耳闻，这家酒店非常棒，体验后果然是，各项设施非常齐全，床也很舒服，虽然贵了些，但是对得起这个价格的。里面很干净，而且配套服务都很好。我的这种价格的是提供早餐的。银座的实力加上索菲特的管理经验，我觉的在济南市算是最好的酒店之一了

用户：tuslinle77

这家酒店是一流的。我们以前没来过,是到到网以前的评论推荐给我们的,我们一刻都没有后悔做这个决定。员工们很出色。所有人都能讲英语。房间布置得很奢华,非常舒适。餐厅很好,对于这样一家大型国际酒店来说,已经是性价比很高了。意大利干酪和露荀烩饭(asparagus risotto)都是替代吃了好几个星期的中餐的绝佳选择

用户：tusdlee88

装修给我感觉更好一点，与同等酒店相比，环境更优雅一些，设施比较新，不是说让人看上去显得特别陈旧的感觉，但也不是特别新颖。就感觉单纯睡觉的地方，没有体会五星级与四星级的差别，希望在服务上更专业一些，比如说晚上的时候，可以对客人提供像送报纸等一些免费的服务

用户：expijle012

酒店就在银座商场的上面，据说有49层，在泉城广场也算是别树一帜了，大厅应该是重新装修过的，很时尚，前台工作人员态度也很好，效率也很快，就是房间给人的感觉不太像5星的，虽然干净整洁，但是跟住的其他的索菲特相比略陈旧了一些，若再重新装修下相信酒店的生意会更好的

用户：手机用户

房间太旧，设施老化，不过酒店工作人员服务态度殷勤，值得赞扬!