用户：禹冰

几年前曾经入住过一次,感觉不错.所以春节其间全家来杭,首推就是它了.理由: 1、地理位置不错,距离西湖景区不远，步行也就10多分钟的路程。又避免了游人多的嘈杂，属于闹钟取静，对于我们这种“好养活，难伺候”的主比较适合。 2、宾馆无论硬件还是软件都还算不错，就是春节其间，价格比平时贵了很多。 3...查看详情

用户：一叶扁舟

晚上电视信号中断、空调也突然停机，按理应该由酒店方电话通知住客发生的情况，并告知正在紧急处理，而抢修完也应主动及时告知各位住客。但很遗憾的是，发生突发情况后，我们打电话问服务台，他们说去了解一下，之后就没有音讯，我们再去问，他们说正在处理，我们提出大概需要多少时间修复，他们说不知道，修复后也没有告知...查看详情

用户：200000000007361****

环境幽静，地处龙井路农家菜附件，后门出去左转就是一家“绿茶”蛮有特色。酒店早餐也不错，唯一不足就是酒店隔音很差，第一次房间安排在电梯边，头靠走廊，没有地毯，来来回回脚步声扰人清梦；不过酒店服务不错，协商后就换了一间，没有原来那么吵，但是外面走廊动静还是很清楚。另个特点，...查看详情

用户：快乐爱心

该酒店在当地应属最高档的了，硬件设施有五星级标准，惟房间隔音效果不好，屋外声音可听见，其他都OK！

用户：1385893****

还好！

用户：grant

环境一流，文化底蕴丰厚，是度假会议的好去处。

用户：郁郁飘零

酒店的环境和硬件相当不错，不过酒店的服务就显得和它的星级有一定的差距了。 那天我们入住时因为酒店前门的车位已满，所以被引导把车停到了大堂后面靠近后门处。后来我们外出时天下着雨、同时停车处距离大堂又有一段不小的距离，按其他5星级酒店的服务肯定会有门童打伞陪同前往，不过他们的门童不但没有而且在...查看详情

用户：8894751****

将军楼，房间很大，设施很差，破旧不堪，除了院内环境不错，其他很不行。

用户：1330518****

很好

用户：34801311

周围有很多玩的地方。附近出行方便，公交车站很方便，离龙井蛮近的。附近西湖，走路大概十五分钟，杨公堤，花港观鱼，吃饭知味观，不想走，打车很方便。服务总得来说不错，都知道我们需要什么，当时要了洗衣和送餐，都办到了。装修是比较素雅的，古朴的，有一些现代的东西。房间里有电脑，打印、传真都有。卫生非常好，在杭州的市区里，四周环山的。商业区在西湖的东面，酒店在西湖的西边，坐公交车半个小时吧。