用户：15645mfvvez

出行方便些，就是临街 比较吵。酒店回复：您好,隔音问题会在今年整改的时候进行调整,感谢您对本酒店的支持,我们会继续努力.期待您的下一次光临.

用户：13304ognsmn

房间内的设施比较旧，电视信号不好，频道少，但交通比较方便，188元/天的价格还算便宜。酒店回复：您好,房间设备已经更换,欢迎您下榻本酒店进行体验.感谢您对本酒店的支持,我们会继续努力.期待您的下一次光临.

用户：hinatading

酒店环境挺好，离车站也很近，服务员态度也不错，就是门前那个台阶要拎着箱子上去有点不方便。 [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮酒店回复：尊敬的同程贵宾：您好！为了不使进出酒店的客人滑倒，我们没有在台阶上设置斜角平台，致使携带大件行李入住的客人进出不便，我们向您致以真诚的歉意！您下次入住时如仍携带了大件行李，敬请知会酒店前台，我们将为您提供运送行李及叫车服务。我们恭候着您的下次莅临！

用户：13796tuxvio

本次入住云马酒店，感觉还可以，服务态度很好，室内环境也很好，离火车站很近，好找，交通也便利，唯一稍差一些的就是电视信号不太好，不过没什么大碍，总的来说，感觉不错，如果下次到哈，我还会选择这里的。回来之后还有一个遗憾就是——没有办一个住此店的卡，原因就是有机会还想住这里，也想把这里推荐给朋友。 对同程：同程的服务： 很及时、 很到位、很温馨、下次我还会选择同程的。 客人印象：安静舒适酒店回复：感谢您对本酒店的支持,我们会继续努力.期待您的下一次光临.

用户：15810gwttcq

外面看起来一般，进房间后发现设施很全，很新，性价比相当高，赞一个。 [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮酒店回复：感谢您的点评 期待您再次光临

用户：13730iwczqh

装修很一般，还说去年刚装的，骗人 [查看详情]酒店回复：尊敬的同程贵宾： 您好！ 对您提出的装修问题，我们深表歉意。没能给您提供更好的房间我们也深感自责。 去年五一的时候，我们是有对一部分房间进行了装修改造。 还有一部分未进行装修的房间，今年也有计划要逐步，分批进行改造。 我们在保证正常经营的情况下，以提升客人对房间出口满意度为前提，会逐步改进，提升我们的服务和客房质量。 希望尊敬的客人您，也能持续对我们进行关注和支持。您的意见，我们都将真诚聆听。 下次再来，如果有不满意的地方，请及时致电前台。我们会尽力为您想办法解决。我们真诚希望您能在我们这里体验到家一般的感觉！

用户：1890106****

前台服务人员服务很好，使人感觉很好，室内感觉较差，性价比一般！

用户：15645mfvvez

出行方便些，就是临街 比较吵。 [查看详情]酒店回复：您好,隔音问题会在今年整改的时候进行调整,感谢您对本酒店的支持,我们会继续努力.期待您的下一次光临.

用户：1379312****

暖和。还算安静~！就是名片电话不符合实际电话~！

用户：13212oxzgbe

在火车站和火车道附近 ，交通还可以，门前是高架桥，桥下有垃圾堆。房间地毯比较脏，马桶堵了两次，很后悔入住，估计不是行政标间。价格马马虎虎。早餐特别烂，还要13元。 客人印象：很有特色酒店回复：您好,垃圾的问题已经得到解决,房间的设施已经更换完毕,早餐的餐标已经提高很多.感谢您对本酒店的支持,我们会继续努力.期待您的下一次光临.