用户：艺龙客人

硬件还好，但服务跟不上？？？？？？

用户：到到会员

我是出差住的,上网免费(好像是最近才免费的),不过早餐有日本菜,很不错。 前台工作人员会说日语,很方便。推荐日本人住。

用户：12220473

服务态度比较好，比较热情，有一次那个钱包掉到床上了，走得急，然后他们就打电话，我又回去拿的，挺好的。住的环境也很好的，条件比较不错的，楼层很高的，当时住的标准双人间，走廊也都很安静的，如果大堂那边的话，可能就稍微吵一点的，因为那边有条河嘛，不过看不到河，是背着那条河的，会有些船吧。卫生也不错。里面没有娱乐设施。旁边有休息区。整个装修的比较豪华的。房间装修得也挺豪华的。里面也有饮水机的。我们自己开车去的，交通挺便利的，也有停车场，有保安，很安全的。

用户：02223429

那天和同学聚会我们同学喝多了，就是会比较吵，隔壁住着几个日本人，去找服务员投诉，服务员回来找我们，我们也没理她，最后竟然把110都叫来了，警察就说让我们小声点，之后我就把那个大堂经理骂了一顿，反正在这里闹得挺不愉快的，对这家酒店印象不好。在酒店里有自己的餐厅，我在那里吃过饭，感觉太贵了，十个人一桌子要两千多元，这里是个旅游城市。酒店就在汽车西站旁边。另外南方的性价比没法和北方的比。

用户：30352503

停车场很小，停车不太方便。房间不大，但舒适度还可以，装修装饰一般，设施比较齐全，达到了四星级酒店的标准。位置还行，虽然不在市中心，但是附近交通挺便利的，出行很方便。我在这里用过晚餐，感觉种类和口味都很好。周边环境还可以，附近没有什么旅游景点，一般旅游的人不会选择这里。

用户：swelder

位置还可以，在市区而且人员服务也挺好的，我觉得他们这来的人员服务做事很标准，然后就是酒店内部也包括房间的设施比较陈旧，因为这家酒店到现在开业的时间比较长了。我记得在他们这里餐饮应该还算是不错，还有就是酒店时间长，但是内部的装修给人感觉很舒服，不是说非常的豪华的。

用户：81115092

老一点了，整个建筑的外观都比较老了，感觉他的整个装修应该翻新一下，进了房间也会显得有一点老，里面的电视机也还是那种老式的电视，还有一些家具都有点老，也不知道是风格老还是怎么。服务挺好的，记得当时我忘记带房卡了，好像是放在我同事那里了，于是就叫服务员过来开一下门，大概一两分钟就过来了，过来后问了一下就给我开门了，感觉他们的态度也蛮好的。

用户：gdksw

酒店位于无锡汽车西站旁边，如果去宜兴，坐车很方便。从火车站坐11,20路都到，交通方便。因为出差，住的标间，因为房型的问题，如果躺在床上看电视不方便。

用户：06185600

日本人开发的酒店，房间的装修是采用的日本的装修风格，里面的设施也是日本人的一些设备，搞得还不错，看起来还是比较的舒服。就是房间有点小，然后床也比较的小，可能日本人就喜欢这样的感觉。酒店的形状是一个中心出来三片的那种，然后中间就是大厅。早餐的样式也很多，有日式，法式，中式的。我吃得倒不是很习惯，中菜吃得还可以，毕竟他们主要是针对于外国人开的。所在的位置也很好，就在中心区，出来交通很方便。

用户：chuyandong

这个饭店的确比较老了，设施比较陈旧。房间里仅有的几个插座都在桌子下面，不人性，现在是羽毛球世锦赛和篮球世锦赛期间，，说还在谈判:(。借了一个熨斗，居然漏水，真是服了他们了。好在态度还不错。日本人居多，很多都是长包的，每天早上都有班车在门口等。距离太湖景区比较近。