用户：55231100

我是一个人来杭州旅行，住在湖光饭店，在西湖边上。可是进了房间，发现喝水的杯子一大堆灰尘，让我的心情一下子都没了,感觉该做的工作没有做好,一点卫生意识都没有。我不喜欢我认为不干净的地方，所以这个酒店不应该推荐。卫生需要加强。还有服务员的态度需要改进

用户：15925753

布局跟配置格调高雅，也挺宽敞的，晚上还可以看看夜景，服务员也很热情周到，有次喝多了回酒店，服务员马上给了我解酒茶，很感动.所以风景很好,在房间的话就可以看到外面的景色,而且为顾客提供望远镜，在吃饭之余，能看到风景。风景秀丽，环境优雅，面朝西湖，特设佳肴，绝对是个住宿的好地方。吃的住的都挺不错的

用户：OWEN

10月4号有点热，虽然开了窗（窗户只能开一点点，而且临天目山路，很吵）房间里面非常闷热，酒店居然不开中央空调，导致女儿一直无法入睡，我只好用纸当扇子，扇了半夜。

用户：115022****

房间中式风格很独特.但房间里有烟味,不知是否清洁不到位.

用户：86906275

酒店一般,可以,也不算太好,房价跟服务不配套,总体来说价格比较贵了,在闹市区,离西湖比较近的,设备太陈旧了,性价比和价格不配套,地理位置还可以,设备比较简陋,陈旧了,太老了,就好像看起来很脏,其实也不脏,就是这种感觉,里面的装修有五六年了,老装修了,服务员礼貌程度还过得去,服务基本上还过得去,不是特别好,也不是特别差,离校园很近,周围交通购物方便,过去走十来分钟就到旁边的武林广场,周边玩的地方比较多,离西湖也很近。

用户：13915dkptln

该酒店总体情况不错，我以后还会入住该酒店的！！！！

用户：13586gaerqt

交通便利，设施较好，服务到位，温馨舒适

用户：13661xbpcmx

地处繁华地带，交通发达，客房很干净，服务人员总是面带笑容，很不错！

用户：13651cdkkhk

国庆长假入住的湖光饭店家庭房，568的房价，太贵．且不值．房间很小，很老旧的感觉．

用户：Summernini

还不错，性价比蛮高，推荐推荐推荐推荐推荐