用户：alilian4499

在酒店前台忘记了电脑，帮我很好的保存收回的时候也有严格的流程。 服务不错，在里面开会吃饭都挺亲切的。 酒店装修是新的，卫浴什么是旧的，空调很足。不错。 就是没有无线，还是接线上网

用户：lplzfr

总体感觉中山比其他同级别的酒店要贵很多，而且房间很小，性价比太低太低，四星级一晚880，而且没什么特别之处，房间过小相对于这个价格而言

用户：73323577

让我们很生气，号称四星级的酒店。原来我们在网上预订的时候是300多，你涨价也应该先通知我们啊，那后面就那样涨，竟然涨到好多，涨到500多了，第二天他们涨了了我们也就接受了，结果第三天涨到500多，乱涨价。而且我们去苏州旅游去了，没等我们人回来就把我们行李全部清出来了。我说如果你们涨那么高，我就不住了，可是我人还没回来，还在苏州啊，结果他们就把行李清出来了。你又没先说，12点的时候才跟我们说房价涨成那样了，我们还在外面旅游。他们就自作主张的，别人的东西你怎么能乱动呢，实际上等我们回来的时候他那个房间还没租出去，为什么不等我们回来自己拿出来呢，他们的态度很不好。跟他们前台讲没有用，他们也不管，后来我们投诉了，但是等我们回来之后才给我们回话，这个事情就不了了之了。

用户：41534011

酒店的地理位置还可以，靠近市中心的位置，交通情况也还可以，房间的室内空间还可以，里面的硬件设备也还可以，早餐也可以，种类品种还可以，还是挺多的，是含在房费里的，房间的隔音可以，酒店大厅装修还可以，就是普通中国元素，4星级的都是这种，床上用品也可以，蛮舒服的，房间装修就是一般性，服务态度很正常，没什么好也没什么不好，挺专业的，比如说我要茶叶，他会给你好一点的，送的速度蛮快的，办理手续的速度也很快，蛮热情的。

用户：bichtiep

趁着清明节放假我们跟公公婆婆到杭州玩，宾馆的房间已经提前定好。但因为是假期所以杭州的个个宾馆都涨价。原本350元/天 都涨价了，第一天涨了一倍就是700 、底二天在涨一倍就是1400。呵呵，没办法，去玩就是图开心呀。不过这里服务方面很好。免费早餐，你可以吃得饱饱的。虽然贵了，但还是很开心的玩呀。以后还再来的。

用户：zinssering

住宿非常 温馨 带着老婆女儿 及 母亲定了两个 标间 服务很好 早餐很丰富 ，不错的选择。离着杭州西湖步行10分钟即到，离商业街很近！

用户：56660420

房间的设备感觉旧了一点，地毯看着都脏了一点，硬件设施上网都还行，电视也是很旧很大的那种，浴盆也有点旧了，有点水锈，好像用了多少年的感觉，房间空间还行，门的隔音不是很好，走廊说话声音听着挺大。它离西湖近，走过二十分钟不到。餐饮还行。服务态度和办事效率还可以，它里面好像有足疗、按摩。

用户：91338058

服务比较人性化，比如入住时有门童拿行李，叫车，叫醒，送餐上门呀，全部可以想到的都有。稍微有点缺点就是隔音不是很好，比如说晚上要睡觉了，隔壁房间的还有电视声音。硬件设施比较齐全，卫生环境及洗浴，床的柔软度都不错。餐饮我们吃着不着很合胃口，清淡了。位置来说，当时是高峰期不是很好打车，繁华情况还可以。

用户：55922621

今年四月份住的，这个价格可以住一个标间了，硬件设施做的不是太好，也不是说太旧，地理位置靠近西湖，就是说还是比较方便的，服务人员态度都不是很关注的，就是在前台预定的，也没发现有什么特色，装修风格是没有很大的特色，卫生还是比较干净的，当时我是提前预定的，有时候开会来的话还是可以的，但是不推介了。

用户：24516059

硬件和软件，服务呀都很不错。靠近西湖边上的一家星级酒店。我是通过会员打对折的，我觉得服务态度标准还不错吧，走到哪里都有人问好呀。酒店的空间和整体卫生很棒，洗手间的卫生呀。酒店的床呀，装修呀，沙发呀这些东西都很不错的。周边交通出行都蛮方便的。外墙呀，床呀，家俱呀，装修有点欧式复合，后现代的风格。