地址:杭州上城区平海路15号,近中山中路。
用户:清风之影
昨天本人携全家入住的。该酒店系家人在网上预定的。地段还可以,但酒店内服务(软件)和设施(硬件)都有些问题。首先说下服务:服务总台我不知道该怎么说,反正我只知道我孩子打电话过去告诉她们我们房间里的浴缸落水有问题,楞是在近二十分钟内无人前来查问。我觉得该酒店大堂门口的门童都还不错。但酒店内数位搞后勤的服务人员穿着酒店制服在走道内面对面见到客人视而不见,擦身而过不但无语且面无表情,表现很“淡定”,十分不“给力”。咱暂不说四星级酒店的服务标准,就说在新春佳节里,陌生人在窄道内面对面遇到都还点个头或问声好呢!所以我认为该酒店的这种服务水平和水准是与酒店业四星级标准相违背的。说轻点,是很不应该的。说重点,是根本不相配的。为节省篇幅,下面省略N个字,省略该酒店其它重大服务缺陷及过失7项(本人现在还在外旅游,等回去后有空我再进来补充说明)。其次说下该酒店设施:本人想说的是,该酒店内部分客房的卫生间落水可能都存在同样的问题》》》堵塞不畅。希望该店管理层好好重视一下,及时自查自维。暂说这些。
用户:13809bqtxjn
设施装修好,干净卫生,交通方便,价格合理;前台服务员态度一般。
用户:18806xgczdt
停车场 的员工 很不错~领导要表演~前台的一般般!
用户:13584ahlsgl
入住此酒店的感受不错,比较干净,有特色。
用户:13774bfbpwp
总体还不错饿,就是为什么只给一张早餐券,我们一家3个人,还要出2个人的钱,感觉还是不太好。其他都不错
用户:分子
住的是17楼,房间还不错,只是装修久了一点。 地段时不错,就是停车不方便,车位少,没有地下车库。
用户:18940rjbldy
感谢您的支持,我们将一如既往为您提供更加优质的服务。说两句吧,您的鼓励将使我们倍受鼓舞,字数需在10-450之间哦。
用户:13808thnhwa
干净 卫生 服务好 比较安静 早餐不错
用户:15840mvychf
挺好的,挺干净的,大床挺舒服的;挺好的,挺干净的,大床挺舒服的;
用户:13173qtaivb
第二次入住了,继续满意。苹果味道不错