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入住两天，自助早餐很好，卫生服务很好，服务员很热情，但因为酒店隔音太差，每天晚上两点前都没法入睡，虽然投诉后第二天帮我们换了房间，可是非常遗憾还是很吵，和隔壁住户发生争吵，下次我再也不会去住了。喜欢安静的客人可不要选择这家酒店哦！ 客人印象：服务周到干净卫生繁华地区酒店回复：尊敬的来宾：非常感谢您入住纳德大酒店！您的此次入住未能让您满意，我们深表歉意！关于隔音问题，工程部已出台整改方案，正逐步分楼层进行整修，另外已要求保障部加强夜间巡视，以保证住客享有安静的空间。期望您再次光临，以感受我们的努力！祝您度过美好的每一天！

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环境不错，价位不错，服务不错，都挺好 [查看详情] 客人印象：繁华地区

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酒店位置非常好，离武林商圈超近，自助早餐也丰盛，满意！ [查看详情] 客人印象：干净卫生繁华地区

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房间挺大，干净整洁，落地窗视野不错。 对同程：帮我顺利的订购到了房间，我也比较满意。 客人印象：繁华地区酒店回复：尊敬的宾客：非常感谢您的入住和好评！很高兴我们的产品得到您的认可！酒店所有客房都是落地窗，在高层朝南客房可远眺西湖美景，我们一直为打造精品酒店而努力，关注客房细节品质，致力为宾客提供最佳产品，期望来宾能得到良好的休憩。我们全体员工期待您的再次光临！祝您事事顺心，幸福吉祥！

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环境设施很一般，老旧，但地理位置很好 [查看详情] 客人印象：繁华地区

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房间挺大，干净整洁，落地窗视野不错。 [查看详情] 对同程：帮我顺利的订购到了房间，我也比较满意。 客人印象：繁华地区酒店回复：尊敬的宾客：非常感谢您的入住和好评！很高兴我们的产品得到您的认可！酒店所有客房都是落地窗，在高层朝南客房可远眺西湖美景，我们一直为打造精品酒店而努力，关注客房细节品质，致力为宾客提供最佳产品，期望来宾能得到良好的休憩。我们全体员工期待您的再次光临！祝您事事顺心，幸福吉祥！

用户：13567ujxoxp

停车比较麻烦哦，还有就是有点吵，其它还行 [查看详情] 客人印象：繁华地区酒店回复：尊敬的来宾：非常感谢您选择纳德大酒店！酒店地处市中心武林广场，周边百货大楼林立，热闹繁华，至美丽的西子湖仅需2公里，交通便利，是您来杭的首选。您自驾车来酒店只需交车钥匙交给保安员，他们会为您泊车，您外出时拿钥匙取车即可，非常的便利。我们一直以来非常关注细节服务，不断创新，以期为来宾提供优质、周到的服务。期待您的再次光临！祝您每日好心情！

用户：15857zirphr

还可以，离西湖很近，在马路边交通方便、但有点吵。 [查看详情] 客人印象：繁华地区

用户：18957rqoeed

位置好，环境好，价格合理，我很喜欢这里 [查看详情] 对同程：给我代扣信用卡，扣了两次款，到目前为止也只解冻了一笔，请尽快处理。 客人印象：繁华地区酒店回复：尊敬的宾客：非常感谢您的入住和好评！您对酒店产品的认可给予我们莫大的鼓舞，您的满意是我们最大的期盼！酒店一直致力于打造精品酒店为目标，努力为来宾营造优雅氛围与舒适环境，我们会再接再厉为每位来宾带来绝对超值的体验，诚挚期待您的再次光临！祝愿您家庭美满，事业顺心！

用户：13567ujxoxp

停车比较麻烦哦，还有就是有点吵，其它还行 客人印象：繁华地区酒店回复：尊敬的来宾：非常感谢您选择纳德大酒店！酒店地处市中心武林广场，周边百货大楼林立，热闹繁华，至美丽的西子湖仅需2公里，交通便利，是您来杭的首选。您自驾车来酒店只需交车钥匙交给保安员，他们会为您泊车，您外出时拿钥匙取车即可，非常的便利。我们一直以来非常关注细节服务，不断创新，以期为来宾提供优质、周到的服务。期待您的再次光临！祝您每日好心情！