用户：34418351

没有给我们提供早餐，出行还算方便吧，但打车不是很方便。周边有杭州大厦，杭州购物中心。购物很方便。外形看起来蛮壮观的。大堂挺好的。我们当时住在17层，它的房间采用的全景玻璃，可以很方便的看到夜景。房间的隔音做的还行。洗澡的小了点。房间挺整齐的。设施还过的去，但价格稍高了点。

用户：宝贝大鸟

我觉得它很不错的，整个酒店装修的很豪华，属于现代式风格的，楼层也蛮高的，星级酒店就是不错的。酒店的地理位置还好，附近有个杭州大厦，酒店到我办事的地方近，附近坐公交车和打的都很方便。卫生做的挺好的，干干净净的，还有酒店的服务人员服务好，比如需要送些什么东西或者有事情找帮忙，她们会很乐意帮忙，而且速度还很快哦。早上准备的早餐可以，是自助式的，品种多。

用户：javashiky

位置很好，里杭州武林广场一站路的距离。风景很好，在顶楼的餐厅能看到西湖的景色。05年第一次入住这家酒店后，每到过节酒店都会发短信问候及酒店促销信息。很会销售。

用户：到到会员

可能之前去上海时住的是五星，两相对比之下还是有差距的。首先体现在大堂的服务上，并不是说服务不好或态度差，服务人员还是比较尽职的，但没有主动服务意识，是在等顾客不是在迎顾客。另外，在细节上，虽然房间大体上还是可以的，但设备稍显陈旧，床也有点硬，墙边等位置已有黄迹。除却以上两点，性价比还是非常不错的说，最大就是地理位置非常好！著名的杭州大厦就在隔壁，酒店楼下就有自行车出租点，大堂也有自行车出租服务。西湖距酒店也就一公里多的路，骑车完全可以到达，就是景点停车比较麻烦。而且酒店离浙江电视台不远，一向都是明星下榻的去处，说不定某天各位入住时能撞星哦

用户：lixiaoshu

07年的时候去杭州出差住过一次，当时感觉房间非常好，很干净也很高档。但是09的时候再去，感觉就很差了，不知道是酒店变差了还是我对酒店的要求变高了！

用户：宝贝大鸟

前台的员工服务好（态度好，办事效率高），酒店内上网速度快，出行比较方便，要去逛街什么的路程也不远。酒店内的卫生条件也比较好！

用户：10009614

价格大概是400块钱左右吧，感觉价格有点偏高。不过酒店位置还行，出行方便。房间里的隔音效果还可以，卫生情况也不错的。主要我个人比较喜欢出行方便，环境还可以的，尤其是不要太影响睡眠质量的酒店吧。

用户：17102532

它说是四星级的三四百差不多了吧，性价比还不错。总体印象很好，但是停车不方便，有停车场但是小。打车坐公交我也不知道，不过走向还是不错的，位置还好。房间质量舒适度还可以，只要干净、安静、睡得舒服就好拉，安静的话倒还好，毕竟在闹市区，在屋子里不会感觉吵。房间里有网线。有让服务员开过门，挺快的。房间里铺的地毯，透光性还好，空间比较大，卫生干净。

用户：细细粒

到杭州的时候住的一间酒店，步行15分钟就能到西湖边，交通位置很好，环境很不错哦，自助早餐能够吃得饱饱的！就是洗衣服比较贵，当时我们不知道收费的，就洗了几件就120多元，所以大家要注意啦！房间里面有直饮水提供，很少见哦！O(∩_∩)O哈哈~不错的一间四星级！

用户：68330006

单人间像一个小套间一样，有一个卧室还有一个小书房之类的，室内有一个落地窗觉得比较舒服，空气也比较新鲜，床也很大，房间也很大，但书房的面积小，电视很差，现在一般都是液晶电视机，他还是那种老式电视机。早餐比较丰富，早餐费用含在房费里面。服务也挺好，前台的服务人员特别好，因为杭州的的士很难叫，每次都是他们给我倒杯茶我们坐在那里，他们帮我叫车，等到车子叫好以后我们在出去，上个月我去的时候天气很热，服务人员半个小时才给我叫到车，服务觉得很不错。