用户：59255215

我觉得酒店的服务不是很到位，比如我们去了以后，房间及时的清理什么的都有些问题，清理的不及时，这个东西做的不到位以后，我感觉酒店整体的这个东西都没有上来，觉得酒店很普通很一般，装潢设施都差不多。位置还可以吧，好像是在市区里面。出租太难打了，杭州市区整体打车都比较麻烦。有时候我们去商业街转转。晚上回来都打了一个多小时的车，都打不上车，去商业街打车去有十来分钟。房间的采光和隔音没有什么问题，听不到楼道里的声音，房间内不能上网，卫生还可以吧，桌面、床单都没有什么污渍。

用户：98998253

靠近西湖边，停车位还可以，价位有点偏高，服务基本上可以，有点比较歧视一样，服务效率还可以，就是客房服务员不错，基本上随叫随到的，送东西比较快。房间条件可以，空间挺大的，设施配置都有的。网速都是挺慢的，打开网页之类的都比较慢。价格有点偏高，整体的卫生效果还可以。

用户：韦继琨

虽然价格有点贵，但是性价比非常高，就在西湖旁边地理位置就是更无话可说！在房间里就可看到西湖的美景！最值得期待的就是夜晚的西湖喷泉！

用户：31914110

酒店就在西湖边上，景色还不蛮不错的，总体设备比较陈旧，房间空间还可以，服务态度也就那样，住进去没有提供什么服务，大堂感觉有点小，看起来不是很豪华，然后房间里面还是蛮干净的，隔音效果还不错的，基本上不会被外面吵醒，配套设施比较多，像洗漱用品啊之类的都很齐全，洁具都是国际名牌了。

用户：shirley_1102

还不错，自助餐很好吃，东西虽然不多，但是味道不错，感觉新鲜，房间挺干净，最重要的事地理位置非常方便，就正对着西湖，风景很美

用户：18193377

房间的空间比较小，里面的设施也不是很新，可能酒店的年代比较久了吧。地理位置也在西湖边上，但我住的房间正好有建筑物挡住了我的视线，就看不见西湖了嘛。酒店的餐饮做的还不错，口味还挺好的。酒店周围有很多当地的特色小吃，就是离市区有点远，在附近打车也很不方便。

用户：29017315

酒店就在火车站旁边，还算比较豪华，装修和皇宫一样，酒店大概有二三十层吧，我住的是十几层的，服务还比较好，印象特别深，很热情周到，见面都会打招乎。交通很方便的，一般都是开车过去的，停车场也比较大。里面都有宽带，没有电脑，有时候商务办公很不方便，希望有台电脑。卫生不用说，肯定很好，最基本的。一晚上也是七百多块钱。

用户：60469050

同等价格杭州有很多家，服务不是特别好。比如我们叫什么送一些东西过来，反应比较慢，去楼下商务中心，去结账呀，服务员反正不怎么热情。入住条件，像房屋装修都还好，不足就是非吸烟的楼层也有烟味，房间窗户都是封闭的，通风就靠排风扇。位置对面就是西湖，环境是不错的。

用户：77070805

信价比还可以，总体印象也还好，住着挺舒服的，不错。酒店也不算是在市中心，但是在市区里面，而且酒店停车位蛮不错的，自驾的话，停车很方便。酒店服务满好的，会主动帮忙拿东西什么的，服务态度和速度都挺好。房间里面挺干净的，基础设施一般，不过像电脑什么的都有。

用户：15830035

房间还比较不错，整体配套都比较不错，卫生也比较干净。本地特色菜比较多一点，服务做的很不错，叫车比较方便，都是在酒店里面等，这点比较方便。周边环境还是比较不错的，交通比较方便。价钱比较贵，要是旅游季节的话还是比较贵的，性价比不是很高。