用户：ssggqq

酒店就在西湖的旁边，躺在房间的床上就能看到湖光山色，空气也十分好，酒店里面的环境也不错，酒店内的饭店口味也很正，木装修非常有特色，给我的印象很深的是环境好的酒店服务就是好。

用户：甜妞妈

入住凯悦感受到黄鲸和服务都是相当匹配的，站在窗前可一览西湖全景，白天和夜晚的景色完全不同，留恋那里的美景！好喜欢杭州这个城市，在那里生活的人有多么幸福呀！

用户：sky_贝贝

价格还是有点偏高，也许是因为地理位置的关系，房间可以看到西湖，景色很美，尤其是下雨天，透过窗外看西湖雨景，别有一番滋味，也可以在雨不大的时候去周边走走，沿着西湖看看大自然的鬼斧神工，确实很美。

用户：qingfei03

凯悦的中餐厅真的非常好吃，吃过很多次了，房间住的还可以。总的来说对中餐的印象最深。餐后甜点也非常好吃。西餐厅还可以，但经常要排队。

用户：22013090

服务比较好，比如说你按铃她会马上过来，不会让你等，效率挺快的，态度也挺好的。在房间里看外面的景色也蛮好的，楼层高视野很好，房间采光也比较好。性价比一般吧，感觉价格有点中等偏高吧。酒店装潢还行，比较豪华大气吧。房间面积挺大的，住起来比较舒服。餐饮做的也还可以。位置蛮好的，自己开车来也很方便，停车场也挺大的。

用户：smartgyc

地处繁华的湖滨路段，面对美丽的西湖，特别美的西湖夜景凭栏眺望，韵味细腻而恬静。环境很棒，服务也很好，最主要的是那份惬意。

用户：angeline4

早餐送到房间，五星服务，房间面朝西湖，景色很美，在房内可以看喷泉，酥园的甜品很不错，还有自助餐，挺丰富的。就是房间比较高。

用户：刘蓓蕾

位置不错 就在西湖边上 门口就是音乐喷泉 非常热闹 价格有点小贵 不过胜在质量都不错 性价比还算不错 以后还会再住

用户：豆豆妈妈9558

每次去都要去吃咖啡厅的自助餐，适合国人的口味，很丰盛，很营养，性价比很高，小孩子也很喜欢，价格一直没什么涨，超值感受

用户：子弹2011

服务好，地方好，住宿到位，用餐更没有话说了，精致，味美，出门就是西湖，景色迷人啊，三个字的评价：到位啊！！！！推荐给广大的旅游爱好者，首选啊