用户：溜溜在发呆

地理位置好，出门就是正对西湖。套房的浴室可以直接看到西湖。房间走廊太长，住在另一端要到电梯的话，有些遥远。1F的餐厅比较安静，出品也比较精致。咖啡厅的下午茶品种丰富，消磨时光挺好的。

用户：江小云

毗邻西湖，地理位置很好。 但也因为这样而使得整个建筑没有气势。 外观并不是很漂亮，但是里面毕竟是凯悦集团，很不错。 但我记得有天他们居然没来整理房间，还是我们打电话下去叫人来打扫的。 床很大，卫生间很舒服，但是觉得房间其实蛮小的。 总体感觉一般般，有点失望其实。

用户：阿六头

酒店位于杭州湖滨路西湖边上，大厅富丽堂皇，到底是5星级的酒店，服务很周到，都很有礼貌，房间很大很宽敞，唯一的不足就是在车水马龙的风景区，不能睡踏实了，游客多不能睡懒觉，哈哈

用户：quanquan1116

1月份公司年会，有机会住了一晚这个准五星级的酒店，感觉真好！房间很好，可以看到酒店的喷泉，正对西湖，还可以欣赏无边美景，不枉了两千多的银子啊！呵呵！

用户：jiajiangel

床很舒服，床单很干净，环境很好，服务不错，早餐很好吃，在西湖边风景很不错，不过价格还是贵的，不过总的档次在那边的，贵的还是有道理的。

用户：浮雪

朋友在此办百天宴，就在这住了一天，房间窗户对着西湖，风景很好，坐在窗前看着西风的美景感觉很惬意，出门去湖边散散步感觉也很好，可惜只住了一天时间太短，希望下次再去的时候能多住两天。

用户：Jenny丫丫

都好，就是价格高！吃的和住的都好，但是好贵！ 这次是给客户定的，但是里面的自助餐很不错，喜欢吃海鲜的蛮值的。小点心之类的。享受高档型的，总体收这个费用也应该，因为各方面确实很不错。

用户：xzyaya

酒店地理位置很好，出了门就是美丽的西湖。酒店服务也很好，总体感觉性价比很高，有机会的话，下次去杭州还会入住该酒店的。

用户：cynthia_yx

面朝西湖，远眺保俶，是这家酒店击败所有竞争对手唯一理由。 酒店秉承凯悦集团一贯的质量标准，绝对5星级水平，不过价格也超贵，尤其是湖景房，而且尽管价高，因为其绝佳的地理位置还经常满房。 酒店的中餐厅—湖滨28，非常地道，并且质量稳定。每次到杭州，即便当天就走不过夜，也要到这里用一餐。 酒吧的结构有点奇怪，给人狭窄的感觉，不过光线设计不错，并且可以看到美丽的西湖。

用户：hellojudyxu

西湖就在对面，走过去五十米的距离而已。服务感觉今年有不小的改善，去年去过一次比较冷漠一些。酒店内的饭店口味也很正，木装修非常有特色，如餐桌是门板~呵呵~~