用户：543388

值得推荐

用户：peidy

酒店服务很好，还帮我们升级到面湖的房间。在房间里还能欣赏到西湖的音乐喷泉。如果以后还有类似的促销，我还会选择凯悦。

用户：shduqbhd

非常好的酒店 正对西湖 景观非常好

用户：softlady

说实话,酒店还可以,但是艺龙给的价钱还比酒店的门市价贵了小数点后的零头.虽然是毛八分,但是心里有些不舒服.

用户：唯我帷幄

地理位置确实是一流，五星级的服务，但是房间的设施就只能说是一般了，毕竟这个价格在的，包括停车等实在是拥挤，还没有代客泊车，需要改善。

用户：JENNYHUB

发生了午夜铃声的事件，事后发来传真道歉，希望以后不要再出现这样的情况了

用户：Olga

我下次還會再來的，非常的棒

用户：106206****

个人认为是杭州位置最好的酒店了，房间的窗户就对着西湖，晚上还能看到激光喷泉的表演。周边有很多餐馆，离南山路和西湖天地很近。后面就是解放路和延安路，吃饭购物都方便。当然，凯悦的品质是绝对值得信赖的！

用户：艺龙会员

该用户未发表文字评论

用户：135173****

酒店太差了,整体环境和设施都不怎么样；房间面积又小；我入住的是凯悦客服,一晚1400多,性价比太低；而且找服务员要点东西的时候,那就一个慢,办事效率太低了；