用户：10014****

3、我本来预订的是“精致房—连住两晚起—A元/晚（含单早）”，入住时却和我说无早餐（房价B 元/晚）...查看详情

用户：41099192

中式的和西式的早餐都有提供，种类挺多的，感觉这家酒店提供的早餐还不错。服务员都比较热情，态度很好，毕竟是五星级的酒店，服务都比较规范，而且服务质量也比较好。大厅装修很豪华，房间也很不错。这家酒店的位置还不错，就在上海的静安区，以前是老上海的百乐门所在地，那边的交通非常方便。

用户：到到会员

以下是有关酒店房间以及所有小细节的介绍,对商务旅行者来说很重要: 这里提供免费的水 熨斗和熨衣板在衣橱里 淋浴间很宽敞,水不会淌出来(具体形容一下:水不会从门缝里流出来,让地板上积满水) 舒适的床铺,摆放着羽绒被和枕头 空调没有任何噪声,温度控制得很好 房间很宽敞,有独立的休息室和写字台 房间里唯一的缺点是没有无线网络,只有有线网络,要通过局域网连接。 我经常会出差,但这是我第一次住在宏安瑞士大酒店。在离开的时候,我报名参加了他们的常住优惠计划。还要我再说些什么吗….?

用户：59034554

无论从卫生条件到服务我觉得都是挺不错的，我是觉得我只要有什么需求他们都会尽可能的满足我，酒店的配套服务和餐饮都不错，比如说像健身房游泳池和酒吧和行政走廊都很好，相对欠缺的就是人太多有时候住不进去，他们这边的地理位置非常的好，我选择酒店的话首先看卫生和服务，住在这里每天都跟新的一样卫生很不错，而且他就在上海的核心地区。

用户：07061151

我觉得不怎么好，房间设施不够好，乱糟糟的感觉，大堂看上去像是旅游团去的那种感觉。跟他们前台说了，他们效率不是很高，找的士都找不到，这里离张爱玲故居很近，去机场还是蛮方便的，离地铁站很近。

用户：jojomm

地理位置不错,服务不错，性价比由于是公司的协议价，还算合适吧，主要是离公司近，自助餐品种还比较丰富的，甜品不错的。

用户：56723005

不会让你感觉有压力吧，就是进去以后很轻松的感觉，他们这里最好的就是不会让你感觉到服务的存在，因为有的酒店的服务就过于礼貌了，这样反而会让你受不了。不过他的大堂不够大，他可能是准五星吧，东西使用长了还是有点旧了，因为东西有点旧的话会感觉不是特别的干净，但是他的设施还都是挺好的，他的旁边就是酒吧。

用户：90481540

周围有很多的地铁站以及车辆出行的交通是非常方便的，位置就算市中心。然后酒店的价格感觉还是比较低一点的挺合适。其他的服务员服务很不错，环境卫生也还可以，只不过可能是因为位置的原因吧入住期间感觉会比较吵一点，周围的车辆很多再是处于繁华地段的，其他方面总的来说给我的印象是不错的。

用户：tealife

去之前期待比较高，结果比较失望——相对最近在上海的几家酒店的态度，新天哈瓦那和皇家艾美在我的评价中会更高。 1，预定服务不专业。根据到到的Voucher拨打预定电话并传真，注明了我的联系电话与传真号，要求传真回执订房确认单，一直到入住也没有收到。 2，前台态度不够有好。当天陪同家里的老人逛久光，顺便一起到房间坐坐。前台再三确认我几个人入住，在表示是访客后要求访客证件登记——严格管理我可以理解，但是否存在前台的个人负面判断，绅士淑女服务绅士淑女，至少这个前台没有令我感受到“瑞士酒店管理”的优点。 3，房型相对新天哈瓦那小，但是比艾美大，如果是张爱玲的粉丝，旁边就是常德公寓。可以先去久光逛逛，然后到张爱玲书吧坐坐。 4，酒店的电话费charge的比较有意思，市内固话0.13元／分钟？，移动0.1元／分钟。不知道是个什么标准。 5，甜品确实不错，check－out的时候还特地去甜品屋买了点带回家。超级大的雪梅娘很好看，味道倒是没有想象的好。 推荐：商务客、张迷可以选择这家。地铁也比较方便，机场线静安寺停车站也就在旁边。不过我个人可能会选择附近的波特曼等其它给我的朋友们。

用户：fly

还不错，下次还会住这里，交通方便，办事省时间