用户：vengeur

酒店房间和地理位置都不错，关键是电梯太多。晕死！

用户：NN

房间不错，性价比很好，就是电梯慢了点，只有两部，高峰时4/5 楼吃饭的人太多，影响正常楼上的客人出入。

用户：三万英尺的高空

酒店和房间的整体感觉不错，服务人员的态度很好。不足的地方在于：1.房间里Mini－Bar的冰箱压缩机的声音太吵，嗡嗡的叫人心烦意乱。2.酒店房间居然没有晚间拉窗帘等服务，让人觉得服务细节还有待提高。

用户：小新

真没想到这次的服务这么差，电话催了3次想要瓶水，服务员就是不送上来，总台也在搪塞，后来我都要到一楼自己去取了，唉，西美的服务大打折扣啊

用户：Selinaw

基本每次来石家庄都会选择这家酒店，但这次入住经历实在让人很恼火，从夜里十一点多到凌晨两点，被楼上一家公司的装修队搞得无法睡觉，向酒店投诉几次后，才解决！

用户：小新

亦如既往的住在了西美，一如既往的对早餐十分满意，这次不是公寓房，不送水果是缺憾啊，不过还好，周边到处都是商业区，买东西非常方便

用户：小伙很一般

环境和早餐，服务态度都还不错，只是大堂的格局和服务台的位置让初次入住的客人会有些迷茫，希望有待改进或者设立明显标志！总体还很满意！

用户：小新

卫生不错，位置不错，早餐不错，但要提到的是，公寓楼和普通客房楼差距太大了，就差了25块钱，公寓楼就是按照五星标准建造的，而普通客房的就有点陈旧了，还有待遇也不同，那个是送水果和矿泉水，这个什么都没有

用户：小新

这次入住的是公寓房，感觉超好，基本上是准五星的标准，送的水，居然还有水果赠送，早餐丰富，赞一个，好像这个价位真的性价比很高了

用户：小新

也是第二次入住了，因为普通房间没有了，免费给我升级到公寓楼了，房间非常好，感觉是4星半的标准了，而且还送水果，卫生间也很干净，唯一不足的就是窗子外面是什么工地在施工，有些吵，不过与西美无关哦，最后要赞一个酒店的服务，所有服务人员见了面后都要问好，替你开电梯，指路，最后我鼠标忘记拿了，还特意给我送下来...查看详情