用户：退步宽平

典型的杭州酒店，当天正好下雨，住在带有两个天窗的房间，听雨声别有一番情趣，环境得天独厚，周围不远就有特色饭店，总体不错！估计是过年，入住时走在过道没有开灯有些怕怕，应该可以改正！

用户：1391296****

酒店早餐不够好，自助式早餐份量不够。房间较小，布局可进一步改进。整体而言，性价比不理想。

用户：1346637****

各方面都不错,价格也能接受,下次去还住这.

用户：1502123****

酒店价格优惠,位置交通也还不错,各方面都很满意

用户：狂生醉江南

在这里住了几次,有商务出差,也有休闲度假,感觉很舒适,山景房和园景房都不错,客房令人满意.酒店地理位置和环境都不错,不管是到西湖还是市内,开车还是比较方便,去其他景区也不远.而且远离喧嚣,能在山居中得一份清静! 令人郁闷的地方,酒店健身房只有乒乓球,别的什么都没有,长时间逗留令人不方便.

用户：1381823****

硬件没得说，环境优美，空气清新，格调古雅，很有东方情调，唯一的不足是洗澡水太小，无法洗头，和整个档次不配，另外前台笨笨的，需要加强培训。另外表扬一下保安，很负责任，我们打开窗户一分钟之内，保安就上前提醒要注意安全，关闭窗户。

用户：12808****

总体来说是很不错的酒店，无论是环境还是酒店设施。只是外出打车不太方便.还有需要改善的地方是电梯间有异味

用户：POLO

前台服务确实比较慢，我定的5楼特色山景房，面积说是40平方，不过我感觉绝对没有。感觉不够大，洗手间和浴室也是在太小了。 3星的也比他大。浴缸也没有。 ELONG预订应该有首日水果的，但是我没有水果。服务态度还可以。 感觉软件水准不够5星，准4星差不多了。还是4楼的房间好点。

用户：120885****

酒店挺新的。。。各方面的条件也都不错。就是前台慢了点，希望以后多改进。以后还会去的， 希望别涨价啊。。。呵呵呵！！

用户：200000000003348****

位置较偏，服务人员较少，卫生方面还是不错的。