用户：35220659

因为我有朋友就在附近居住，而且平时的交通情况也都还不错，但针对杭州在下午四五点钟的时候路上的人流量就比较大，相对出行会受到一定的影响。早餐还不错，像甜点等可供挑选的品种都比较齐全，主要比较符合我的个人口味。如果有需要让服务员拿些什么东西或是有需要帮助的时候，打个电话到前台向服务员需求帮助之后，他们的反应都是很快的。

用户：35063297

性价比还可以。房间宽敞明亮，设施非常完备，电视、电脑、空调等都有，而且使用方便，就是厕所不是很好，有点脏脏的感觉，隔音效果不错，晚上睡眠质量很好。酒店的服务也还可以，服务员着装统一，给人看了十分舒服。周围环境不错，位于东站附近，交通很方便，到景区也挺快的。酒店周围也有些有特色的餐厅，那里的菜味道非常不错，下次带朋友过去尝尝。

用户：95505419

酒店的服务周到,服务员的态度和服装也都很得体。印象最深的是：在一次旅行中，突然接到电话说家里有事很急，打了个电话给酒店订下回家的票，我很快赶到酒店，票已经在总台了，很感动。酒店很温馨，很舒适，特别为客人着想，也很气派。由于人流量很多，安全方面应该改善一下,适当的改进一下。

用户：港湾

不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店不错的酒店

用户：突厥王妃

作为4星级的酒店，卫生和设施最多是只有准3星。如果说到服务，打负分都不为过。住店一晚，打了2次110，第一次是由于碰坏了地锁，索赔1200元，协调不成，报警。第二次是非法扣留我们的车子，并要球我们支付理赔款的押金。只能用黑店来形容，很难想象杭州竟有如此无法无天的地方，如此法盲的总值经理，在这曝光它的...查看详情

用户：fogdo

位于热闹的老杭州东站，附近有点乱，喜欢热闹的可以去尝试下

用户：kk

本来通过ELONG定的是特价房，想想貌似四星级酒店200多的价格很值啊。到了酒店一看就傻眼了，特价房是5楼和6楼的，非常的吵闹，因为4楼是KTV,而且5楼和6楼是老装修，地毯非常的破旧还很脏，房间里有浓重的烟味。我们没有办法只有回前台咨询，而前台告知只有高级行政房间，是488的，我们也没有办法只好住...查看详情

用户：每天出差

位置是相当的好，这个不错，过了天桥就是杭州汽车东站，这个也是我住在这里的原因，房间里有免费的擦鞋服务，这个也不错，问了服务员，该酒店是不是4星的，大厅里面找不到，不过房间又张优惠卷上面写的，是刚刚升的4星星，不含餐的，说说缺点的，5楼是真的吵啊，4楼就是歌厅，吵到晚上12点以后，连续两天看电视坚持到...查看详情

用户：61068****

满意！在总台办理入住时，被告知普通房给我免费升级到了豪华房。还有专人拜访并赠送了酒店的一盒小礼物，我很喜欢。 服务比较到位，房间不错，酒店设施也很齐全。顶楼的西餐厅视野很好只要时间选择恰当，大家都可以在这里看见美丽的夕阳。 唯一的不足就是周边环境稍微有点乱，不过还好，酒店很注重，门口的保安等会尽职的...查看详情

用户：61068****

入住前看了点评，最后选了华辰银座，非常满意 1、前台服务入住时，接待的是一位小姐，态度亲切，面带微笑。 2、门童很热情，看到我们拖着行李箱过来，早早的就迎上来，入住后，让酒店门童给我叫出租车，当时酒店门口没有出租车，大热天的，看小伙子顶着太阳，一直站在马路上给我们叫车，在大堂等了10分种后，总...查看详情