用户：l20238

非常不错的酒店，多次到西安出差，此家酒店是这么多次入住的最好的（指酒店服务方面）。酒店的服务非常好，特别是一楼中餐厅（蓬莱阁）的服务人员非常棒，服务热情、周到，非常替客人着想，值得表扬。前台的服务也非常不错。

用户：阳光客人

房间不算小了，只是低层房间有些旧，但记得要朝花园的房！

用户：lpjlpj

９月初在该酒店住了几天。该酒店号称准四星的标准，但在一些方面差强人意，如卫生间比较小且设施老旧、中央空调噪音较大且制冷效果差（为此酒店又给我住的房间放了一台电风扇）、早餐品种较少且档次较低，等等。不过，由于房价较低（标间238元/间.天）且服务态度很好，还算令人满意。

用户：15420******

酒店地理位置不错，离西大街不远。房间的床和枕头很舒服，我很喜欢。就是房间有点小。酒店服务人员还是蛮有礼貌的，态度不错。就是check-in人多的时候有点慢，这点应该改进一下

用户：jwjun

提前预订的，去时时间很晚了。第一感觉是定错了，因为大门口正在装修，嘈杂的很。到房间感觉还行，就是太吵了！！结帐时已反映给经理，不知道现在改进了没有？

用户：sxgg

酒店管理差。房间小。市话还收费！！！！

用户：老头子

酒店环境很好，楼层不高，只有五层，房间宽敞，舒适整洁，比新盖的五星级酒店的房间大很多，配置也很人性化。房间隔层都是砖墙，隔音很好。酒店紧邻古城墙，每个房间都有自己的阳台，从阳台上可以直接欣赏古城墙的夕阳西落。周围就餐交通都很方便，去市区繁华地段仅几分钟车程，可以沿老城墙走路去。

用户：achiier

总的来说还算可以，只是设施太陈旧了，感觉那些家具至少用到10年以上了，房间推开进去有一种很难闻的味道，服务员倒是很热情地给房间里喷洒了空气清新剂，总之以这个价位来讲是马马虎虎的了！

用户：ssss

设施还算可以~~就是那个小冰箱晚上叫声比较大~~~而且早餐就是到九点半就收了~~希望再延半个小时~~~而且餐厅服务员对我们比较冷淡~~~我们起来的晚吃早餐他们就说没有了~~~可老外来了就很热情的招待~~~~这是个小细节~~~希望能在服务员质量上改进~~~不过别的服务非常到位~~~~我们说冷~~~非常快的给我们加床被子~~~而且楼后的小花园很漂亮~~~值得推荐的一家酒店~~~~

用户：梅里莎

酒店位于城西，去机场比较方便，门口有公共汽车站，交通较方便。房间一般