用户：13817hsjmds

杭州花家山庄属于闹市中的世外桃源，离杨公提较近，适合度假、避暑，特别适合自驾游，整个山庄安静、整洁，只是节假日房价有点偏高，且每间房只提供一张早餐券，另一张早餐券需20元，而小孩（无论大小）早餐券也需10元，有点遗憾。 对同程：我是第一次通过同程网预订酒店，同程网的服务让我非常满意，以后还会通过同程网预订酒店或其它服务。 客人印象：干净卫生优雅时尚安静繁华地区舒适

用户：1311671****

没想到,西湖边还有这样一个幽静的所在.第一次入住,印象极好.

用户：18901nyapsd

环境不错，优雅清静，没有城市的喧闹。 对同程：信息服务及时正确，值得信任，建议：最好能根据客户提出的旅游景点提供酒店信息，因为大多数客户都是只知道旅游景点，而不知道景点周围有什么酒店，查询时直接输入酒店名称有点困难。谢谢 客人印象：优雅时尚安静舒适

用户：1364189****

酒店离景点很近，房间比较大，住的很舒服

用户：1361195****

环境很不错,离西湖很近,装修也比较新,比同档价位的梅苑,望湖要好很多,以后还会来住.建议房价里面最好含早餐,一般这种档次的酒店早餐是不另外收费的.总体来讲,相当满意.

用户：1591640****

酒店周边环境优雅宁静,真有种世外桃源的感觉.很适合自驾车旅游居住.

用户：13611qmomji

环境很不错,离西湖很近,装修也比较新,比同档价位的梅苑,望湖要好很多,以后还会来住.建议房价里面最好含早餐,一般这种档次的酒店早餐是不另外收费的.总体来讲,相当满意. 对同程：服务态度挺好的,而且很负责任,建议:已经订过房的客人,电话系统里肯定有记录,在接听电话时,最好能提到客户的姓,如XX先生,您好!有什么可以帮助您? 客人印象：优雅时尚酒店回复：尊敬的客人您好，感谢您对我山庄的赞誉，我们会努力做得更好。目前房价里不含早餐，我们会提请销售部跟进您的建议。谢谢。

用户：1358821****

很喜欢这里的安静，房间比较宽大，就是没有宽带有点欠缺。

用户：13817hsjmds

杭州花家山庄属于闹市中的世外桃源，离杨公提较近，适合度假、避暑，特别适合自驾游，整个山庄安静、整洁，只是节假日房价有点偏高，且每间房只提供一张早餐券，另一张早餐券需20元，而小孩（无论大小）早餐券也需10元，有点遗憾。 [查看详情] 客人印象：干净卫生优雅时尚安静繁华地区舒适酒店回复：您好，感谢您留下详尽的点评，我们会继续努力，希望您有机会再次来庄休闲度假！

用户：13968gungin

酒店的环境真的很舒服，而且很幽静，适合养生，就是出行很不方便，由于离西湖景区近，高峰时段出行非常塞车。 [查看详情] 对同程：服务很满意，总的来说不错，以后还会选择 客人印象：安静舒适酒店回复：您好，谢谢您花费宝贵时间留下点评意见，您的赞美是我们的动力，我们也将有更多的动力做好工作，因位于西湖西景区，您提到的出行时堵车问题确实存在，建议您提前安排出行（游）计划，我们会竭诚为您提供服务。希望您再来！