用户：61102****

位置很好，交通方便，服务也还不错，就是设施比较陈旧了，该翻新了，价格方面在这个位置还是比较合理的

用户：1353523****

该酒店在各个方面都十分完美，比对面的瑞豪中心酒店强多了，强烈建议大家选择。

用户：徐佳亮

我在酒店总台就可拿到大床房430元。

用户：yu

其他还可,澡盆台盆出水太差

用户：阳光客人

不知道为什么有这么多人说这家酒店好。我于2003.11.21入住该酒店的豪华客房，房间里的电视机小，最多20寸；浴缸的下水道小的出奇，等我洗完澡，水已经没到浴缸边了，而且水量要放到最大才会有热水，稍微小点就变成冷水了。睡觉的时候水还在流，一个半小时才流完，流水的声音吵得无法睡觉。回家后向该酒店的有关负责人投诉，一直没有答复。我住过杭州好多酒店，像文华、杭州新世纪星级虽然没有浙江大酒店高，但是无论硬件还是软件都要好，而且价格都便宜得多，推荐大家一去。

用户：Doraemon

设施比较陈旧,卫生不太好,床单不干净,空调基本不管用,晚上很冷,不得不加毛毯.但是50元的早餐很赞,东西很多,味道不错,服务态度也很好

用户：12551409

装修的很好，属于中式的风格，床睡着感觉挺舒服的，床也挺大的挺软的。卫生也挺干净的，地理位置满好的，打车什么都挺方便的，因为在市中心嘛，他离旅游景区非常近，在楼上就能看到西湖；如果价格能接受的话，还是推荐一下。就性价比来说，还是推荐一下商务酒店。

用户：lihuiju

交通确实很方便，在杭州市中心地带，逛街到西湖都很近，因靠近马路，低一点的楼层可能会有点点吵；总台服务质量一般，主要是个别情况，另，洗浴用具有点陈旧。

用户：12035031

交通方便，位置好，进出的路口很好，周围的商业圈也很好。酒店的年份比较长了，卫生一般。酒店的装潢比较旧了，房间里的毛巾虽然是洗过的但是和新的比起来就差好多。酒店的服务还很好，给他们前台打电话 ，他们东西很齐全而且服务人员服务的速度和态度都很好，我入住的时候酒店有几个楼层在装修，白天冲击钻的声音，会觉得有些噪音

用户：00167098

环境好，卫生好。别的地方都整差不多，里面的环境可以的，周围的环境也不错的。房间里面的质量还可以，什么都有，电脑电视小姐都有的。服务非常好，地理位置很方便。整体都比较好，有免费提供的早餐，自助的，品种有几十种。