用户：13815mzddor

服务态度还好，就是房间里有味道，空气不好，停车困难，电视太小！ [查看详情]

用户：1512102****

订的特价大床房，酒店给升级到了商务大床房，入住很快。。。但是退房的时候貌似电脑问题，等了15分钟 房内设施齐全，宽带速度不错，110KB左右。。。 地段很好，对门就是便利店，旁边还有水过超市。。里西湖很近，交通便利，门口就是公交车站。。但是窗子一开就很嘈杂了。。。 2楼是外婆家，吃饭便利。。。 下次来杭州还会入住~~~

用户：13858dcnjqw

特价房没窗户的，有点闷，其他还可以 客人印象：舒适酒店回复：亲爱的13858dcnjqw：感谢您的入住及给予点评！酒店地处市中心，南宋御街·中北创意街区，距离西湖步行15分钟内。房间按四星级标准装修装饰，房价仅仅是一般三星级酒店售价，而最近又推出超值性价比的特价房。特价房位于十楼，比其他正常房型房间面积略小一点。再次感谢您的入住，祝您新年快乐！

用户：13370anaptu

各方面都还不错，唯一的缺点是洗手盆的下水道声音太大了，再有就是没有提供洗澡时穿的塑料拖鞋。总体来说很满意。 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮安静繁华地区舒适

用户：13757tfuaur

这个酒店内部装修还不错，但是订的特价房其实是在阁楼，竟然电梯不通，还要爬一层楼梯，在注明特价房的时候应该也注明原因，而且标价是原价七百多，其实比不上酒店里其他任何一家房吧，而且卫生很差，被子都没清理干净吧，还有头发，被套也不加一个，说实在有点恶心， 席梦思淋浴头也坏的，绝不会再去住了，以后别的 酒店的特价房也不敢相信了。 [查看详情] 客人印象：奢华高贵

用户：yezi528

还不错..到了酒店竟然说没查到预定信息,把手机给前台看了短信免费给升级了房间,很满意 [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮

用户：13892frpxxk

不错 不止住过一次 感觉很好 很舒适 [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静舒适

用户：15666uobazz

我和家人入住金苑宾馆感到非常满意，宾馆干净卫生，服务周到。下次还到金苑宾馆。 对同程：我和家人入住金苑宾馆感到非常满意，宾馆干净卫生，服务周到。下次还到金苑宾馆。 客人印象：服务周到干净卫生繁华地区舒适酒店回复：亲爱的15666uobazz：感谢你的入住及点评，，“入住金苑，在店似家”一直是我们的待客之道，您的满意就是我们最大的幸福，期待您的下次光临，祝您生活愉快！

用户：belle.g_43838

优点:位置佳 缺点:卫生状况一般,和318的价位比较有所欠缺,我是看了同程网上的评价才选择金怨宾馆的,但是准4星大床房床单还看到污渍,床垫也有污渍，很不爽,通知了服务员后换了床单,但是没床垫了,只能铺2层床单,这个价位的房间出现此类问题很不应该,性价比不高。 同程客服回复：尊敬的会员您好！同程预订客服已将您反馈的情况和酒店核实，负责人表示酒店现没有备用床垫，但非常感谢您的建议和反馈，酒店将仔细检查所有房间床垫，考虑统一更换。并表示您下次入住时将免费赠送您一份果盘以表歉意。再次感谢您对同程的关注与支持！欢迎您继续通过同程预订。

用户：13858dcnjqw

特价房没窗户的，有点闷，其他还可以 [查看详情] 客人印象：舒适酒店回复：亲爱的13858dcnjqw：感谢您的入住及给予点评！酒店地处市中心，南宋御街·中北创意街区，距离西湖步行15分钟内。房间按四星级标准装修装饰，房价仅仅是一般三星级酒店售价，而最近又推出超值性价比的特价房。特价房位于十楼，比其他正常房型房间面积略小一点。再次感谢您的入住，祝您新年快乐！