用户：200278****

该酒店地理位置优越,我订的是靠小区的豪标房,面积也还算大,而且该酒店的绿色环保做的比较好,到处可见的绿色盆栽植物,而且房间内还有鱼缸摆设,比较新奇,同时这个酒店的卫生状况比较好,服务员的服务也比较人性化

用户：匿名用户

酒店位置与周边环境都不错~~ 但设施设备欠缺些~ 总体还是不错的！

用户：匿名用户

基本上还可以，只是位于市中心繁华区，交通有点堵，早餐种类有点少，房间还是挺舒服的，视频点播也有新电影看。

用户：tff

不错酒店.很干净.下次还会预订这个酒店.

用户：1375732****

开始我以为三星级的酒店和就一般般，进房间门后，我发现我的想法大错特错了，床是180*200的大床，床很软很舒服，房间居然还有鱼缸，液晶电视也超大，卫生间也很宽敞。

用户：1595817****

服务很到位，满意。稍有不足就是早餐种类稍少，客房浴缸和3楼餐厅桌布不干净。

用户：最忆是杭州

距离火车站很近，周边比较热闹，大超市、商场都有，吃饭也有很多选择！总体很不错，房间很干净，还有一个大鱼缸，灯亮起来很漂亮（家里放一个应该也会很不错）！酒店软硬设施都不错，服务员比较热情，最关键性价比高，下次来杭州还会住的

用户：港湾

好

用户：Tony

1. 今次入住的单人房又细又旧, 不好, 完全不值338元. 2. 前台管理差, 退房速度非常慢及没有秩序, 致使我没有办理完成退房手续就离开酒店. 事情是我早上8点钟到前台办理退房, 那时候只有2位年青职员在前台, 一群年青人(好像是旅游团)堆满在退房的柜台在叫退房快一点, 没有排队, 而男职员好象是新手, 做事很慢. 我不知从哪位置开始排队, 后来那群年青人愈来愈多, 根本插不进去, 我跟另一位女职员说要赶飞机, 请她处理, 但她只听电话及办其它事, 只说等等. 后来又出来一个较高级的女前台, 她也不管理秩序, 那时后来的房客走到她面前, 她反而帮后来的去处理退房, 我则投诉为何无秩序及不理先来先做的原则, 她无反应, 而中间的女职员则只顾听电话做其他事, 只懂叫我等等, 但我说为何不先叫客人排队像银行一样, 先来先做, 他们有三个人应可很快处理. 因我要赶10点多钟的飞机, 当时已等了半小时过了8点半, 见中间那个女职员一直不管我的投诉及帮我退房, 那种混乱情形不知何时才轮到我去办理退房, 于是我就将房卡及信用卡押金单丢在中间女职员的面前就走出去打的去机场. 去机场后, 我再打电话去宾馆投诉. 这次责任主要是那三位职员, 不懂叫人排队, 自己也不按先到先做的原则去处理退房, 造成混乱. 这样的水平连退房秩序及简单的排队都做不好, 根本不是准4星, 也不配接待外宾. 下次也不会再住!

用户：过客

性价比不错