用户：130382****

这家酒店比较新,硬件条件不错,因为楼房不是正对西湖所以能看到山,但看不到湖,不过紧靠西湖,走到湖边不过几分钟,所以位置相当不错.服务员代客泊车.总体还不错!

用户：cherylyang

经阳光推荐入住五洋，房间还不错，设施很新，其他方面还可以，就是服务的态度让人难以接受，登记慢、查房也慢，四星酒店不应该是这样啊？这让我想起了在成都住的泰逸酒店一样，那个酒店虽然大厅不大，但总体感觉很不错，让我印象很深刻。

用户：asiya

一直挺喜欢这家酒店的,比较幽静.性价比也不错

用户：135565****

酒店的硬件和服务，环境都是很一般，离西湖不太近，交通虽然还可以，但是以他的设施来说偏高，也就是商务酒店。

用户：shuaiboy

一楼的中餐厅,金堂很不错哦. 很喜欢,下次就算不住店,也会去吃的.

用户：阳光客人

房间感觉干净; 但是停车不便, 早餐一般, 洗澡水太小, 隔音不良.

用户：阳光客人

我于2005年5月2日入住该酒店,给我的感觉很好,小姐非常热情,友善,总台服务周到.设施齐全,比较干净也比较新.不过有2点:1、门口停车场太小,车子要停在比较远的地下停车场,很不方便.虽然门口有代客泊车,代还是不方便.2、单人商务间只有单份早餐,但用品却有双份.我认为如果象我一样夫妻两个人住,酒店就应该提供双份.其实早餐不贵,但给人的感觉会好一点.其实五洋是不错的酒店,就在西湖边,在柳莺宾馆对面,柳浪闻莺旁,出去非常方便,不错.我们晚上在西湖边散步,非常好.

用户：呵呵

地段差点，停车难

用户：旺财

情人节和老公一起去杭州度假，通过联盟订房定的五洋假日。酒店就在清波街和南山路的交叉处，马路对面就有小路到西湖，很方便。我们住的是商务单间，房间虽小，但是设施很新，很干净。就是前台登记入住和结账的速度太慢，还给我算错帐了。无缘无故给我加了一顿早餐费，结果等了半小时才查清。有一点不理解，既然是商务单间，早餐卷也只有一人份，但是房间里的用品都是两个人的，不知道酒店是怎么想的。

用户：麦克

本来预定了柳营饭店，后来没房改在这家，价格太贵了。