用户：SIMON****

酒店环境位置都不错，但是前台服务非常差，远不如以前的管理机构，徒有这么好的硬件。

用户：炜哥哥

还不错 总体过得去 蛮干净的 送的猕猴桃好酸

用户：tony

和女友住了一晚，很好很安静，有奢华又有东方的典雅。下次啦还住这家酒店。

用户：many

苏州吴宫泛太平洋酒店（原苏州吴宫喜来登大酒店）很好，同去的朋友都很满意

用户：huan

苏州吴宫泛太平洋酒店（原苏州吴宫喜来登大酒店）很好，一起去的朋友大家都喜欢。

用户：200000000071485****

环境很好，就是一房间只能免费停一辆车

用户：SKY

nice hotel. 但设计复杂了一点，其实没有五星，但外部设计不错

用户：guqing

酒店的硬件设施还不错，但床睡得不舒服，而且整个酒店温度太高，晚上没睡好，而且早餐不行，东西太少，不值这个价。

用户：昵昵

这家五星级酒店是我和家人去过的五星级酒店里面设施最差的一家，浴帽只提供一个，最要命的是晚上洗澡高峰期居然热水一点都放不出来，害得我们只能第二天早上起床后再洗澡，不过跟酒店前台讲了以后免费又给我们提供了一间行政套房。

用户：妞妞

很有苏州特色的酒店，已经第二次订了，下次有机会还会去